崗位職責(zé)
客戶需求分析與產(chǎn)品推薦:深入了解客戶的財務(wù)狀況、風(fēng)險偏好及保障需求,運用專業(yè)知識,為客戶量身定制個性化的保險方案,精準(zhǔn)推薦合適的保險產(chǎn)品。
專業(yè)咨詢與售后服務(wù):為客戶提供全面、專業(yè)的保險咨詢服務(wù),包括保險條款解讀、理賠流程講解等。同時,負(fù)責(zé)客戶保單的售后服務(wù)工作,如協(xié)助客戶辦理保全手續(xù)、處理理賠事宜等,確保客戶享有優(yōu)質(zhì)的保險體驗。
保險產(chǎn)品推廣與營銷:積極參與公司組織的各類保險產(chǎn)品推廣活動,通過線上線下多種渠道,拓展客戶資源,提升公司品牌知名度和產(chǎn)品市場占有率。
任職要求
- 學(xué)歷與經(jīng)驗:大專及以上學(xué)歷,具有
5年以上銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。
- 專業(yè)知識:具備扎實的保險專業(yè)知識,熟悉各類保險產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,能夠準(zhǔn)確地為客戶進行講解和分析。
- 溝通能力:具備良好的溝通能力和表達技巧,能夠與不同層次的客戶進行有效溝通,建立良好的客戶關(guān)系。
- 客戶服務(wù)意識:以客戶為中心,具有強烈的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心,能夠積極主動地為客戶解決問題,滿足客戶的需求。
- 過往業(yè)績及品質(zhì)情況:近兩年每年承保標(biāo)保36萬及以上;13個月保費繼續(xù)率≥92%。
- 其他:品行良好;無失信無處罰;獨立客戶經(jīng)營的能力;承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險的意識;保險行業(yè)榮譽獲得者,MDRT/TOT優(yōu)先錄取
工作地點:全國