職位說明書:人力資源管理崗
一、 職位概述 (Job Summary)
在上級領導下,全面負責/協助負責公司人力資源管理的日常工作,確保人力資源策略與公司業務目標相一致。核心職責涵蓋招聘與配置、培訓與發展、績效管理、薪酬福利、員工關系管理、人力資源信息系統維護以及相關制度的執行與優化,致力于提升組織效能、優化人才結構、維護和諧的勞動關系,為公司的可持續發展提供有力的人力資源支持。
二、 核心職責與工作任務 (Key Responsibilities & Duties)
- 招聘與配置 (Recruitment & Staffing):
- 根據公司戰略和部門需求,制定并執行招聘計劃。
- 管理招聘全流程:發布職位、篩選簡歷、組織面試(初試、復試)、背景調查、發放錄用通知。
- 開拓、維護和管理招聘渠道(招聘網站、獵頭、校園招聘、內部推薦等)。
- 優化招聘流程,提升招聘效率與質量,確保關鍵崗位及時到崗。
- 負責新員工入職手續辦理、合同簽訂及入職引導。
- 管理員工異動(轉正、調崗、晉升、離職)手續辦理及相關溝通。
- 培訓與發展 (Training & Development):
- 協助進行培訓需求分析,制定年度/季度培訓計劃。
- 組織、協調和實施各類培訓項目(新員工培訓、崗位技能培訓、管理能力培訓、企業文化培訓等)。
- 管理培訓資源(內訓師、外部機構、課程庫)和培訓預算。
- 評估培訓效果,持續改進培訓體系。
- 協助搭建員工職業發展通道,推動人才梯隊建設。
- 績效管理 (Performance Management):
- 協助建立、維護和優化公司績效管理體系(如KPI、OKR、360度評估等)。
- 組織實施績效評估流程(目標設定、過程跟蹤、績效評估、結果反饋與應用)。
- 為管理者提供績效管理工具、流程和溝通技巧的培訓與支持。
- 分析績效結果,為人才決策(晉升、調薪、培訓、淘汰)提供依據。
- 管理績效相關文檔和數據。
- 薪酬福利管理 (Compensation & Benefits):
- 協助進行薪酬調研,參與薪酬結構設計與調整方案制定。
- 準確、及時地核算和發放員工工資、獎金及各項補貼。
- 管理員工社會保險、住房公積金、商業保險等福利項目的申報、繳納和變更。
- 解答員工關于薪酬福利的疑問,確保政策透明和準確傳達。
- 管理薪酬福利相關的數據和報表。
- 員工關系管理 (Employee Relations):
- 維護和諧、積極的員工關系,營造良好的企業文化氛圍。
- 負責員工溝通渠道的建立與維護(如員工座談會、意見箱等)。
- 處理員工咨詢、申訴和勞動糾紛,提供專業建議和解決方案,防范勞動風險。
- 組織策劃員工關懷活動(如團建、節日福利、健康關懷等)。
- 負責勞動合同的起草、簽訂、續簽、變更和終止管理,確保合法合規。
- 管理員工人事檔案(紙質及電子版),確保信息準確、完整、保密。
- 人力資源信息系統與數據管理 (HRIS & Data Management):
- 熟練操作公司人力資源信息系統,確保員工信息準確、及時更新。
- 定期生成和分析人力資源相關報表(如人員結構、離職率、招聘效率、培訓數據等),為管理決策提供數據支持。
- 維護HR數據的完整性和安全性。
- 制度流程建設與合規性 (Policy & Compliance):
- 協助制定、修訂、解釋和執行公司各項人力資源政策、制度和流程。
- 確保人力資源各項工作符合國家及地方勞動法律法規要求,規避用工風險。
- 及時了解并傳達最新的勞動法規政策變化。
- 其他職責:
- 完成上級領導交辦的其他相關工作。
- 參與人力資源相關項目的推進與實施。
三、 任職資格 (Qualifications)
- 教育背景:
- 本科及以上學歷,人力資源管理、工商管理或相關專業。
- 工作經驗:3年及以上制造業人力資源相關工作經驗,熟悉6大模塊及
- 專業知識與技能:
- 熟悉人力資源管理六大模塊(規劃、招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系)的理論知識與實務操作及三支柱理論。
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- 熟練掌握國家及地方勞動法律法規和相關政策。
- 熟練使用辦公軟件(Word, Excel, PowerPoint),精通Excel進行數據分析者優先。
- 熟練操作至少一種主流人力資源信息系統。
- 良好的公文寫作能力。
- 能力素質:
- 溝通協調能力: 優秀的跨部門溝通協調能力和人際交往技巧,能有效處理沖突。
- 解決問題能力: 邏輯清晰,分析能力強,能獨立解決復雜問題。
- 責任心與原則性: 高度責任心,工作細致嚴謹,能嚴守公司機密,堅持原則。
- 服務意識: 具備良好的內外部客戶服務意識。
- 學習能力: 積極主動學習新知識、新政策、新工具。
- 抗壓能力: 能在壓力下高效工作,保持積極心態。
- 團隊合作精神: 具備良好的團隊協作精神。
四、 工作權限 (Job Authority)
- 在職責范圍內開展工作的權限。
- 對招聘、培訓、績效、薪酬福利等流程在既定政策框架內的執行權。
- 對人力資源相關制度和流程優化的建議權。
五、 工作關系 (Working Relationships)
- 內部: 與公司各部門經理及員工保持密切溝通協作;向直接上級匯報工作;與財務、行政等部門協作。
- 外部: 與招聘網站、獵頭公司、培訓機構、社保公積金機構、勞動部門、律師事務所等外部機構進行聯系與合作。
六、 工作環境與條件 (Working Conditions)
- 主要在辦公室環境下工作。
- 可能需要偶爾加班處理緊急事務。
- 可能需要少量出差(如參加招聘會、培訓等)。
七、 關鍵績效指標 (KPIs) 示例
- 招聘達成率/關鍵崗位填補時間
- 員工離職率(主動/被動)
- 培訓計劃完成率/員工滿意度/培訓效果評估
- 績效評估按時完成率/績效結果應用有效性
- 薪酬核算準確率/及時性
- 員工滿意度調查結果(相關HR模塊)
- 勞動糾紛發生率/處理及時性與有效性
- 人事數據準確率與及時更新率
- 人力資源政策流程的合規性
八、 職業發展路徑 (Career Path)
- 縱向發展: 人力資源專員 -> 人力資源主管 -> 人力資源經理 -> 人力資源總監 -> 人力資源副總裁(CHO)
- 橫向發展: 在招聘、培訓、薪酬績效、員工關系、HRBP等專業模塊內深入發展,成為領域專家。
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