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更新于 6月17日

汽車售后招攬專員

6000-12000元

職位描述

汽車客訴處理汽車保養4S店
崗位內容:
1. 負責售后客戶服務工作,包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等;
2. 協助制定售后服務計劃,負責維修保養任務安排和進度跟蹤;
3. 解答客戶關于技術和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務投訴;
4. 負責維護售后服務環境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營;
任職要求:
1. 具備汽車相關專業知識和基本技能,熟悉汽車售后服務流程;
2. 工作細致認真,能夠承受一定的工作壓力;
3. 具備良好的溝通協調能力和團隊協作精神;
4. 積極主動,做事認真負責,對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速上手工作。
6.有電話銷售或電話客服經驗優先

工作地點

石家莊市-裕華區-裕翔街55號裕華國際科創園6-8號

職位發布者

張樹曼/人事經理

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公司Logo河北聯拓汽車貿易有限公司
河北聯拓汽車貿易有限公司成立于2000年,是全國第一批、河北地區首家奧迪特許經銷商,河北省一類汽車維修企業。25年的品牌文化積淀,25年來河北聯拓奧迪致力于樹立業界標桿,服務用戶近45萬+。25年來河北聯拓奧迪一直秉承專業的服務,卓悅進取的理念,不斷創變未來,突破自我不斷迎接挑戰。具備奧迪燃油車及奧迪新能源車型的整車銷售,維修服務,備件銷售,精品附件銷售、奧迪官方二手車等資格。我司所有配件均為一汽奧迪原廠提供,誠信為本,保質保量。展廳內功能分區井然有序,數字化交流區、多功能展示區、豪華車展示區、新能源車展示區,每一處風格都彰顯著奧迪品牌與用戶的豪華與尊貴。更自由的購車環境,是為了提供更加舒適、放松、場景化的購車服務體驗。我店25年來不論是公司還是員工榮獲奧迪廠家多項獎項,獲得奧迪最高榮譽——全球售后雙杯冠軍,榮獲全國最佳索賠員,備件經理,服務經理、奧迪之星等百余項榮譽。
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