崗位職責
1、負責建立客戶檔案,整理/歸檔老客戶信息, 為當月新客戶建立檔案;
2、負責及時整理并有效送達客戶需要的資質、資料等文件;
3、負責與客戶的日常溝通聯絡,掌握客訂貨周期,及時將客戶的信息反饋給業務經理;
4、及時向客戶傳達、解讀公司銷售活動政策;
5、根據內部流程,處理客戶的意見、建議及投訴;
6、負責跟蹤客戶訂單直至裝運出貨。
任職資格
1、大專以上學歷,懂功能保健食品,或懂寵物營養相關專業知識;
2、熟練使用辦公軟件,對數據敏感;
3、溝通表達能力好,親和力強,能夠穩定踏實的工作;
4、有銷售內勤經驗者優先考慮。