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1. 全面運營管理：負責餐飲門店的整體經營管理工作，確保門店各項業務有序開展，達成經營目標。
2. 成本與數據管理：審核周食譜，嚴格控制并審核日成本、周成本核算表、費用分配表及月經營匯總表，保障成本合理可控。
3. 團隊協調與提升：持續學習專業及業務知識，做好門店各班組的協調與管理工作，提升團隊整體效能。
4. 衛生監督：監督檢查各班組的衛生清潔工作，確保門店環境衛生符合標準。
5. 員工激勵：審核員工工資表，準確把握激勵標準，充分調動員工工作積極性。
6. 員工思想引導：密切關注員工思想動態，及時開展思想教育工作，穩定團隊氛圍。
7. 外部關系維護：做好與食品藥品、衛生防疫、工商、稅務、消防、環境、城管、物業、通信、水電等相關部門的溝通協調工作，保障門店合規運營。
8. 客戶關系處理：妥善處理顧客糾紛和投訴，提升顧客滿意度。
9. 企業文化建設：貫徹落實公司企業文化，為員工創造快樂、積極的工作和生活環境。
10. 信息傳達與匯報：及時傳達學習公司下達的各類文件，定期向公司全面匯報門店的經營管理情況。
11. 培訓與會議組織：依據《員工培訓手冊》，定期或不定期、隨時隨地、隨人隨事對員工進行培訓并做好記錄；按時組織召開門店各類會議。
12. 應急處理：妥善應對并處理門店每天發生的各類應急和突發事件，保障門店正常運營。
13. 其他工作：完成公司交辦的其他任務。