職位描述
小區(qū)武漢光谷東
崗位職責：
1、進行日常客戶服務工作，包括：接受咨詢、辦理業(yè)務、受理報事、催收費等。
2、負責所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調，控制投訴。
3、實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求，并提出改進、創(chuàng)新的建議及措施。
4、負責項目經營性業(yè)務宣傳、執(zhí)行。
5、負責小區(qū)入伙、裝修手續(xù)辦理。
6、每日巡檢小區(qū)設施設備、環(huán)境、外觀及裝修情況，并對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關部門整改。
7、建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料。
8、協(xié)助工程管理部進行裝修管理、監(jiān)管。
9、定期走訪業(yè)主，了解服務需求，不斷提高服務水平及質量，定期組織社區(qū)文化活動。
10、執(zhí)行業(yè)主滿意度的調查工作。
任職要求：
1、性別不限，20-40周歲。
2、有物業(yè)相關工作經驗，具有服務行業(yè)、物業(yè)酒店管理經驗優(yōu)先考慮。
3、會電腦基本操作。
福利待遇：
1、月休4天（排班）。
2、包食宿（員工宿舍，中晚餐）。
3、生日、節(jié)假日禮金/禮品等員工福利。
4、享受5-10天帶薪年假，帶薪婚假（所在省份規(guī)定）、帶薪病假（每月1天）。
5、豐富的員工活動、生日會、團建等。
工作地點
武漢洪山區(qū)綠地光谷中心城天匯苑(C區(qū))物業(yè)服務中心
相似職位
- 物業(yè)客服COE9000-12000元·14薪
武漢 - 硚口
武漢招商局物業(yè)管理有限公司 - 寫字樓客訴客服5000周末休江夏佛祖嶺5000-6000元
武漢 - 江夏
湖北前包人力資源集團有限公司 - 漢陽區(qū)聘物業(yè)管家4000-6000元·13薪
武漢 - 漢陽
佳兆業(yè)物業(yè)管理有限公司 - 物業(yè)客服管家3000-5000元
武漢 - 洪山
湖北金運物業(yè)管理有限公司 - 客服管家（武昌）4000-5000元·13薪
武漢 - 武昌
惠之美生活服務集團有限公司 - 物業(yè)管家（江南家園）3000-5000元·13薪
武漢 - 洪山
麗島物業(yè)
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
方慧/人事經理
剛剛活躍立即溝通
金科智慧服務集團股份有限公司
金科智慧服務集團股份有限公司（以下簡稱“金科服務”）是全國領先的智慧服務供應商。2000年，金科服務在重慶成立。經過20余年的發(fā)展，已成為全國前十，西南第一的綜合智慧服務集團。2020年11月17日，金科服務在香港聯(lián)合交易所掛牌上市，股票代碼9666.HK。20多年來，金科服務堅持以客戶為中心，以關愛無處不在為理念，連續(xù)7年蟬聯(lián)中國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力十強，連續(xù)7年保持中西部市場占有率第一，連續(xù)多年位列重慶、無錫等城市物業(yè)服務企業(yè)綜合實力第一，業(yè)主滿意度連續(xù)10年超過90%。金科服務堅定實施“服務+科技、服務+生態(tài)”戰(zhàn)略，布局文體旅、康養(yǎng)產業(yè)，培育SLCT品牌生長樹，打造空間物業(yè)服務（Space）、社區(qū)增值服務（Life）、本地生活服務（Catering）、數(shù)智科技服務（Technology）四大曲線。服務已經從社區(qū)走進城市的多維空間、產品覆蓋從社區(qū)走向社會的多元需求。截至2021年12月底，金科服務已進入北京、重慶、天津、武漢、南京、成都、沈陽、鄭州、長沙等184座城市，管理近1400個項目，管理面積約3.6億平方米，服務全國近700萬人口。合作共贏、合伙共生。金科服務堅守初心與理想，與客戶、員工、股東同創(chuàng)“命運發(fā)展共同體”，為社會創(chuàng)造更大價值。
公司主頁