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更新于 5月27日

客服助理(物業)

4000-5000元
  • 南通如皋市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區
1、進行日常客戶服務工作,包括:受理報事、催收物業費等。 2、負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調,控制投訴。 3、 執行業主滿意度的調查工作。 4、負責項目經營性業務宣傳、執行。 5、負責小區入伙、裝修手續辦理。 6、每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況,并對巡檢發現的問題反饋至相關部門整改。 7、建立、整理、完善、歸類業主檔案、資料。 8、協助工程管理部進行裝修管理、監管。
任職要求: 1、性別不限,20-45周歲。大專以上學歷(學信網可查) 2、1年以上物業相關工作經驗,具有服務行業、物業酒店管理經驗優先考慮。 3、熱情,有親和力,善于且熱愛與人溝通,抗壓力強,吃苦耐勞。 4、具有服務禮儀專業技能。 崗位福利: 工作時間:早中晚班,月休7天。 五險,月度福利補貼(餐飲費300元+交通補貼200元)。 享受定期員工體檢、生日、節假日禮金/禮品等員工福利。 享受5-10天帶薪年假,帶薪婚假(所在省份規定)、帶薪病假(每月1天)

工作地點

如皋市南通金科世界城

職位發布者

姚嫣然/人事經理

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金科智慧服務集團股份有限公司(以下簡稱“金科服務”)是全國領先的智慧服務供應商。2000年,金科服務在重慶成立。經過20余年的發展,已成為全國前十,西南第一的綜合智慧服務集團。2020年11月17日,金科服務在香港聯合交易所掛牌上市,股票代碼9666.HK。20多年來,金科服務堅持以客戶為中心,以關愛無處不在為理念,連續7年蟬聯中國物業服務企業綜合實力十強,連續7年保持中西部市場占有率第一,連續多年位列重慶、無錫等城市物業服務企業綜合實力第一,業主滿意度連續10年超過90%。金科服務堅定實施“服務+科技、服務+生態”戰略,布局文體旅、康養產業,培育SLCT品牌生長樹,打造空間物業服務(Space)、社區增值服務(Life)、本地生活服務(Catering)、數智科技服務(Technology)四大曲線。服務已經從社區走進城市的多維空間、產品覆蓋從社區走向社會的多元需求。截至2021年12月底,金科服務已進入北京、重慶、天津、武漢、南京、成都、沈陽、鄭州、長沙等184座城市,管理近1400個項目,管理面積約3.6億平方米,服務全國近700萬人口。合作共贏、合伙共生。金科服務堅守初心與理想,與客戶、員工、股東同創“命運發展共同體”,為社會創造更大價值。
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