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更新于 7月18日

4s店售后客戶管家

4000-8000元
  • 威海環翠區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車客訴處理4S店
崗位內容:
1. 負責客戶關愛、維修預約等服務工作;
2. 負責處理售后服務投訴,積極解決客戶問題,提高客戶滿意度;
3. 對售后服務中出現的異常情況、難點問題進行跟蹤調查和處理;
任職要求:
1. 善于溝通,態度積極,責任心強,具備團隊意識;
2. 沉穩、細致,有良好的解決問題的能力和個人能力發展潛力;
3.普通話標準,能夠接受長時間電話溝通

工作地點

威海環翠區廣汽本田(瑞洋店)

職位發布者

畢建強/人力行政經理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo青島市金陽光汽車銷售服務有限公司
金陽光集團創建于1996年,以服務及品牌化運營為核心,經過二十余年的創業發展,位列中國汽車經銷商集團百強第69位,目前已擁有10余家汽車4S店。主營奔馳、雷克薩斯、捷尼賽思、華為問界、華為鴻蒙智行、奧迪、廣汽豐田、廣汽本田、北京現代、上汽通用別克、紅旗等汽車品牌,營銷網絡遍及青島、威海、濟南、臨沂、日照等城市。集團秉承“悅享幸福生活”的企業使命,以“感恩、責任、信賴、心悅”為核心價值觀,與員工、客戶、合作伙伴共享企業的發展。積極回饋社會,參與教育、文化、賑災、扶貧等多項社會公益與慈善事業,不斷在奮斗與探索中超越、完善,實現對消費者、投資者和社會的最大價值體現,表達一個誓做百年品牌企業的偉大膽略和責任擔當。董事長劉昕先生系市政協委員,多次榮獲“十大杰出青年企業家”、“貢獻突出經營者”、“慈善捐助明星”、“年度經濟人物”等殊榮。志存高遠,成其偉業。金陽光集團將一如既往地堅持以國際化的視野傾力打造卓越品牌,不斷增強核心競爭力,踐行價值投資理念,推動企業向“行業領先,贏得尊重”愿景穩步邁進!
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