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客服主管兼咨詢師

4000-8000元
  • 煙臺萊山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

咨詢服務
崗位職責:
崗位職責: 1.負責醫(yī)院客戶服務部日常管理工作; 2.完成兒牙口腔患者、兒童父母的口腔健康宣教,了解患者需求,并向患者推薦有效的治療方案,進一步安排就診; 3.協(xié)助兒童口腔醫(yī)生完成治療計劃的溝通、講解,為患者推薦報價及相關產(chǎn)品; 4.治療前咨詢,治療中陪同,治療后的回訪工作; 5.負責解決客戶提出的問題、抱怨、投訴等; 6.配合市場活動,安排參加活動的客戶到店參觀、咨詢; 7.維護患者關系管理,提升患者對于醫(yī)院的認可度。
任職要求:
1.大專以上學歷,一年以上咨詢工作經(jīng)驗。具有口腔護士或者口腔醫(yī)生的相關咨詢、服務營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.形象好、氣質(zhì)佳,口齒伶俐清晰,應變能力強,有親和力、有耐心;
3.具備良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,能夠與患者達成有效溝通;
4.具備良好的客戶服務意識及職業(yè)操守。
福利待遇: 1、入職繳納五險一金; 2、中午提供免費工作餐; 3、交通補貼、通訊補貼、高溫補貼、特崗補貼、工齡補貼等; 4、年假、女神節(jié)假、孩子生日假、生日禮金、團建活動等。
職位福利:五險一金、節(jié)日福利、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、通訊補助、包吃、交通補助
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工作地點

煙臺萊山區(qū)前七夼楓林路2號

職位發(fā)布者

王葉雪/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo青島蘭信醫(yī)療科技有限公司
上海蘭信醫(yī)療科技集團股份有限公司(蘭信醫(yī)療)是一家專注于醫(yī)療健康領域的專業(yè)投資運營管理集團,注冊資本1.6億元,固定資產(chǎn)超過5億元,擁有超過500名員工。蘭信醫(yī)療目前已在中國和美國兩地投資運營了10余家企業(yè)和醫(yī)療服務機構,包括與華西牙科戰(zhàn)略合作,共同投資組建了四川口腔醫(yī)院。目前已經(jīng)投資運營了4家口腔醫(yī)院、1家心臟病醫(yī)院。此外參股了兩家在中國醫(yī)療領域領先的A股上市公司——潤達醫(yī)療(603108)和金域醫(yī)學(603882)。蘭信醫(yī)療亦擁有多名由中國科學院、中國工程院和美國醫(yī)學院院士組成的專家顧問團隊,為集團發(fā)展提供強大智力支持。蘭信醫(yī)療以華東、西南地區(qū)為重點發(fā)展區(qū)域,投資建設運營醫(yī)療服務機構。蘭信醫(yī)療秉持人本濟世、病患優(yōu)先的理念,以提升國內(nèi)醫(yī)療水準、培育卓越的醫(yī)護人員,為病患提供最佳的醫(yī)療服務為目的。蘭信醫(yī)療響應國家提倡鼓勵的、具有靈活機制的混合所有制的號召,希望以資源整合和創(chuàng)新的模式,將先進的醫(yī)療服務理念、專業(yè)化的管理模式,品牌資源、專家資源與社會資本有效結合,建設符合國際標準的、具有相當規(guī)模的醫(yī)療服務機構,為民眾提供最佳醫(yī)療服務,獲得病患、員工、合作方、政府的認可和支持,發(fā)展成為中國領先的醫(yī)療集團。蘭信醫(yī)療的愿景是致力于成為在醫(yī)療健康領域最具價值、最受尊敬,并具有國際影響力的企業(yè)。企業(yè)使命通過提供資本支持和管理的提升,促進企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展,推動產(chǎn)業(yè)進步和社會發(fā)展。企業(yè)愿景成為一家在醫(yī)療健康領域最具價值、最受尊敬、并具有國際影響力的投資公司。核心價值觀誠信?厚德?創(chuàng)新?務實?高效
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