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更新于 7月24日

物業客服經理

7000-9000元·13薪
  • 揚州寶應縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 團隊執行強
  • 氛圍活躍
  • 管理人性化

職位描述

管理經驗物業管理居民服務
崗位職責:
1、負責協調溝通公司與各部門之間的工作等,為業主提供優質服務。
2、負責收集和整理公司的業主反饋信息,為公司改進服務質量提供可靠依據。
3、負責受理和處理業主投訴,解決公司與客戶的糾紛,提高客戶滿意度,維護公司的信譽和形象。
4、負責公司品牌體系的建設及管理工作。
5、負責項目績效指標達成
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、物業管理、工商管理或相關專業;
3、具有兩年以上同行業工作經驗,一年客服管理崗位經驗
4 、具有豐富的物業管理客戶服務、管理經驗,具有優秀的人品、良好的心理素質和一定的組織管理經驗,勤懇、踏實、敬業愛崗;
5、具有較強的分析判斷能力、語言溝通能力、文字組織能力和獨立處理能力。

工作地點

揚州市-寶應縣-南園東路與車站路交叉口西180米

職位發布者

李女士/BP

立即溝通
公司Logo上海中梁物業發展有限公司
碧桂園服務百悅智佳是碧桂園服務集團全資并購的一家子公司,目前總部辦公室坐落于“六朝古都”江蘇省南京市江寧區,是一家完全獨立運營,快速成長、全國化布局、多業態發展的綜合物業管理及城市服務提供商。從根植長三角,到布局全國,碧桂園服務百悅智佳業務已覆蓋20余個省市自治區、100余座城市。榮獲“2021年度上海市物業服務企業綜合能力四星級企業““樂居財經2021年一季度物業服務滿意度TOP10““2020年中國物業服務企業合約規模50強TOP28”“2020年中國物業服務企業在管規模100強TOP37”“2020中國物業服務企業服務力 50強 TOP33”“2020藍籌物業百強企業““2019中國物業服務百強企業 TOP29”“2019中國社區服務商TOP30第 23位”“2019中國社區服務商·品牌價值20強”“2019中國社區服務商·企業成長性10強”等多項榮譽。碧桂園服務百悅智佳通過多業態業務組合及服務創新,滿足不同客戶需求,打造市場核心競爭力,并憑借多業態全經營周期的資產管理與運營維護經驗,實現城市智慧運營服務、社區經營服務和地產全產業鏈服務的全結構布局。碧桂園服務物業針對傳統三四線城市社區服務,憑借碧桂園服務品牌在三四線城市的辨識度和號召力,持續推進全結構社區經營服務的價值創造和地產全產業鏈服務的價值挖掘,堅持以客戶為本,為客戶提供全面、專業、卓越的高品質物業服務。集團以“共創價值,讓四季心情綻放”為使命;以“為美好生活創造價值”為愿景;秉承“開放、開拓、開創;共識、共擔、共享”的價值觀和“美好生活,用心服務”的企業理念;遵循“只有用心,才能無微不至”、“只有公開,才能公平公正”、“只有簡單,才能務實高效”、“對標超越,追求卓越”四大經營理念;始終以“百分之百的用心服務,守護四季美好時光,讓客戶心情綻放”的服務理念服務業主,營造碧桂園服務式幸福。堅持以客戶為本,用心感知客戶對美好生活的追求,不斷完善服務體系,強化服務能力,提升服務品質,創造服務價值,達成客戶滿意。堅持在發展中持續優化和創新商業模式,加大科技投入,優化運營效率,以高品質的用心服務賦予美好生活更多價值
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