職位描述
全白班售前客服售后客服投訴客服電子商務日化
崗位職責：
1.線上解決客戶問題，及時回復客戶，做好售前售后服務工作
2.在拼多多平臺負責售后工作，例如退貨退款處理，己發(fā)貨僅退款處理，攔截物流信息處理，等各種異常訂單的及時處理并且及時跟進處理結果編制表格及時跟進實時記錄
3.必要時負責在平臺與買家進行協(xié)商溝通，及時，有效、妥善的處理客戶各種問題并且編制表格實時客戶換貨信息攔截信息以及異常物流信息。
4.負責登記商品信息以及客戶返現(xiàn)差價補償.統(tǒng)計貨損等售后信息實時記錄。
5.及時跟進問題訂單、以及丟件訂單的及時追回
任職要求:
1、需有經驗人員，接觸過日化類目優(yōu)先;
2、溝通能力強，做事細心，耐心，具備良好的服務意識和溝通能力
3、前期需要在這邊工作一段時間上一段時間白班，平臺熟悉后可居家
工作地點
濮陽濮陽縣御井社區(qū)二期
相似職位
- 線上心情樹洞傾訴心情互動員9000-11000元
濮陽 - 華龍區(qū)
駐馬店市藝致網絡科技有限公司 - 在線客服1-2萬
濮陽 - 華龍區(qū)
河南富潤網絡科技服務有限公司 - 電商客服3000-6000元
濮陽 - 清豐縣
濮陽麗曼儷家居有限公司 - 線上客服專員3000-5000元
濮陽 - 濮陽縣
濮陽縣宏達商貿有限公司 - 拼多多客服3000-4000元
濮陽 - 華龍區(qū)
河南省家家宜米業(yè)有限公司 - 電商淘寶客服3000-5000元
濮陽 - 濮陽縣
匯川實業(yè)發(fā)展(河南)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
