崗位職責:
1. 戰略規劃:負責制定電商平臺(天貓/京東)的整體發展戰略,明確業務目標和發展方向,確保電商業務持續增長。
2. 團隊管理:領導和管理電商團隊,包括運營、推廣、客服等崗位人員。制定團隊工作計劃,合理分配工作任務,激勵團隊成員,提升團隊整體績效。
3. 運營管理:全面負責電商平臺的日常運營工作,包括商品上架、價格調整、促銷活動策劃、訂單處理、物流配送等環節,確保平臺高效運轉。
4. 數據分析:定期分析電商平臺的運營數據,如銷售額、流量、轉化率等,挖掘數據背后的問題和機會,提出針對性的改進措施。
5. 市場推廣:制定并執行電商平臺的市場推廣策略,包括搜索引擎優化 搜索引擎營銷 社交媒體營銷、內容營銷等,提高平臺的知名度和曝光率。
6. 客戶關系管理:建立和完善客戶關系管理體系,提高客戶滿意度和忠誠度。及時處理客戶投訴和問題,提升客戶體驗。
任職要求:
1. 豐富實操經驗:具有至少三年以上電商運營管理經驗,管理過兩個平臺以上,熟悉電商平臺的運營模式和流程,對電商行業發展趨勢有深刻的理解。
2. 成功團隊領導:有過成功帶領電商團隊的經驗,具備出色的團隊管理能力和領導才能,能夠有效地激勵和培養團隊成員。
3. 數據分析能力:具備較強的數據分析能力,能夠熟練運用數據分析工具,從數據中發現問題并提出解決方案。
4. 市場推廣能力:熟悉各種市場推廣渠道和方法,具有豐富的市場推廣經驗,能夠制定有效的市場推廣策略并付諸實施。
5. 溝通協調能力:具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神,能夠與各部門密切配合,共同推動電商業務的發展。
6. 創新思維:具有創新思維和開拓精神,能夠不斷探索新的業務模式和發展機會,為電商業務的持續發展注入新的活力。
福利待遇:
1、上班時間9:00-18:30,午休1.5小時,8小時,大小周制;
2、每周一次下午茶,不定期團建聚餐;
3、法定節假日、豐富的節日禮品,年度旅游;
4、入職當月購買五險一金;
5、舒適的辦公環境,輕松的辦公氛圍,完善的晉升機制。
公司現處快速發展階段,歡迎優秀的你加入進來~