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電話客服(高薪+五險一金+法定節假)

6000-12000元
  • 鄭州金水區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話銷售全白班銀行互聯網金融/小額貸款
工作內容:
1.主要通過電話(公司提供座機)等方式聯系銀行委托的信用卡逾期客戶,告知其逾期并提醒催促及時還款。
2.及時更新未還款客戶的逾期信息以及原因等,提交銀行下一步處理方案。
3.針對逾期客戶的還款要求與銀行協商處理方案及時反饋并促成客戶盡快還款。
工作時間:
冬令時(國慶節后到五一前):8.00~12.00 ;13.30 ~18.00
夏令時(五一后到國慶節前):8.30~12.00;14.00~18.30
單雙輪休+法定節假日休,不強制加班(所有員工每年均享有五天帶薪年假,以及國家法定婚假+產假等福利假期)
薪資待遇:
底薪4200+業績提成,月綜合薪資在7000+
公司提供五險一金,節日福利豐厚,生日福利,以及年度旅游和不定時團隊聚餐等。
要求:
踏實穩定,溝通能力強,有客服工作經驗者優先。
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工作地點

鄭州市金水區北三環金臺路寶歐商務A區301

職位發布者

孔女士/人事經理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo河南佑翔企業管理咨詢有限公司
河南佑翔企業管理咨詢有限公司是專業從事個人金融渠道服務和金融機構外包業務的公司。公司成立于2012年,注冊資金 3001萬元人民幣,公司總部設立在鄭州,并在全國 28個市設立了分公司。公司有11年銀行業服務經驗,信用管理基礎完善,信用能力強,誠信度高,發展趨勢樂觀,綜合能力處于行業領先水平,被河南省信用建設促進會和河南省企業信用評審委員會辦公室評為 AAA級企業。佑翔已經通過相關體系認證并獲得相關證書,具體情況如下:質量管理體系認證證書(ISO9001)、業務連續性管理體系認證證書(ISO22301)、能源管理體系認證證書(ISO50001)、環境管理體系認證證書(ISO14001)、信息安全管理體系認證證書(ISO27001)和信息技術服務管理體系認證證書(ISO20000),并且獲得 AAA企業信用等級認證證書。公司基于多年來在信用卡和信貸服務外包領域的成熟經驗,并根據國內金融服務外包行業的市場發展趨勢,借鑒國際先進金融服務理念,以其專業的服務團隊、精致的服務品質、規范的操作流程、強大的資源整合能力、健全的內控制度、高效的運作機制和專業的風控水準深得合作銀行信賴。公司目前的管理層均為具有多年銀行業和金融數據服務行業從業經驗的專業人才,從現有產品、服務種類及從業經驗來看,在行業內擁有較好的知名度和口碑。目前公司在信用卡、個貸和消費貸款逾期催收服務項目方面,已與中國銀行、建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、民生銀行、中信銀行、興業銀行、光大銀行、平安銀行、浙商銀行、馬上消費、湖北消費、中信消費(暫未簽約)建立了合作關系,公司始終保持在同行業績領先和“零”投訴的優秀催收服務成績。佑翔公司始終秉承“誠為上、信為本”的經營理念,在全國范圍與多家銀行建立緊密型的戰略合作系;目前公司在分期業務方面已經和建設銀行河南省分行建立了長期合作機制,在鄭州、平頂山、南陽、安陽、信陽、焦作等城市建立專業的業務團隊。佑翔始終堅持“服務產品化、服務專業化、服務質量化”的服務理念,在行業內打造誠信、服務、專業的高端品牌,并通過品牌凝聚市場、引導市場;打造中國金融服務領域一流的客戶服務體系,為我們的服務對象提供專業、高效、增值和值得信賴的全方位服務。佑翔始終推行“天道酬勤、地道酬敬、人道酬德、業道酬精”的價值觀,從行業長遠發展的角度出發,以求真務實的理念,打造符合國際標準的、嚴謹科學的風險控制管理體系。
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