職位描述
醫院
崗位職責：
1、負責帶領團隊提供精準、有序、高效、熱情的診療咨詢、掛號、分診、導醫等服務工作；
2、負責客戶關系管理，定期對動物主人進行調查回訪，提升客戶滿意度；
3、負責對門診掛號、就診病例等數據進行分析，為醫院決策與管理提供優化改進建議；
4、負責診室、候診大廳等公共區域環境衛生及安全管理，確保門診安全平穩運行；
5、負責建立健全前臺工作相關制度、規范并監督執行，組織優化掛號與分診業務相關流程，持續提升效率和質量；
6、負責前臺人才團隊建設，搭建科學合理的人才梯隊，健全完善內部考核分配制度，有效激勵核心人才；
7、完成領導交辦的其他相關工作。
任職要求：
1、大學本科及以上學歷，工商管理、市場營銷、動物醫學、臨床醫學、護理類專業優先；
2、具備1年以上團隊管理經驗，連鎖醫療、醫美、酒店等行業前臺或客戶服務管理經驗優先；
3、具有良好的客戶服務意識和溝通協調能力，外向、開朗、熱情，擅于應對突發緊急情況；
4、具有一定的數據搜集與分析能力，能夠熟練使用計算機及office相關軟件。
工作地點
北京海淀區中國農業大學動物醫院北門
相似職位
- 4s店客服經理1-1.2萬
北京 - 房山
北京鑫敏恒盛世汽車銷售有限公司 - 高級客戶服務經理2.6-4.5萬·15薪
北京 - 西城
中國平安人壽保險股份有限公司北京分公司 - 住宅物業客服經理8000-11000元·13薪
北京 - 昌平
龍湖集團 - 物業客服主管6000-8000元
北京 - 順義
北京縱橫三北熱力科技有限公司 - 物業客服經理5000-6000元
北京 - 石景山
北京首程國貿物業管理有限公司 - 保險售后服務經理1-2萬
北京 - 朝陽
中國平安人壽保險股份有限公司北京分公司(朝陽營銷部)
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
陳陽/人力資源主管
昨日活躍立即溝通
北京中農大動物醫院有限公司中國農業大學教學動物醫院簡介一、醫院簡介中國農業大學教學動物醫院隸屬于目前國內排名第一的獸醫院校——中國農業大學動物醫學院，醫院旨在為獸醫本科學生提供豐富的實習資源。多年來已為行業培養了大量一流的臨床獸醫人才，為社會提供了高質量的醫療服務，在小動物臨床具有國內不可撼動的位。目前教學動物醫院總體面積約為 3000平方米，共有員工290余名，包括富有臨床經驗和教學熱情的臨床教職員工 30余名，其中擁有碩士以上學歷的醫護人員占到 62%。醫院每年門診接診病例 80000余例，住院治療病例 1200余例，完成手術 4000余例，同時接受大量外院檢驗樣本送檢。教學動物醫院大力推進專科化建設，形成了包括影像科、檢驗科、腫瘤科、麻醉科、中獸醫、內科、外科、牙科、眼科、皮膚科等在全國具有優勢地位的臨床重點學科。
公司主頁