職位描述
售后客服電話客服
崗位職責：
1、負責了解咨詢客戶的需求，及時解決客戶問題；
2、負責協助客戶辦理保全事宜；
4、負責受理客戶的投訴及建議，及時匯報并反饋解決；
5、負責協助出險客戶辦理理賠事宜；
6、負責落實客戶參與的相關活動；
7、負責對接個險銷售部門，協助處理客戶各類問題；
8、負責維護客戶關系，為公司樹立良好形象；
9、負責完成領導分配的相關任務；
10、溝通有親和力，普通話標準，吐字清晰。
任職要求：
1、需要有保險經驗，具有一定的客戶服務意識，做過客服或者保險相關工作優先；
2、溝通有親和力，普通話標準，吐字清晰；
3、有良好的溝通能力，有一定的抗壓能力；
4、熟悉電腦及辦公軟件。
1、負責了解咨詢客戶的需求，及時解決客戶問題；
2、負責協助客戶辦理保全事宜；
4、負責受理客戶的投訴及建議，及時匯報并反饋解決；
5、負責協助出險客戶辦理理賠事宜；
6、負責落實客戶參與的相關活動；
7、負責對接個險銷售部門，協助處理客戶各類問題；
8、負責維護客戶關系，為公司樹立良好形象；
9、負責完成領導分配的相關任務；
10、溝通有親和力，普通話標準，吐字清晰。
任職要求：
1、需要有保險經驗，具有一定的客戶服務意識，做過客服或者保險相關工作優先；
2、溝通有親和力，普通話標準，吐字清晰；
3、有良好的溝通能力，有一定的抗壓能力；
4、熟悉電腦及辦公軟件。
工作地點
武漢江漢區泛海國際SOHO城6棟
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職位發布者
周女士/招聘經理
三日內活躍立即溝通
梧桐樹保險經紀有限公司梧桐樹保險經紀有限公司成立于2006年12月，是經中國保險監督管理委員會批準設立的全國性綜合性保險經紀機構，注冊資本金5000萬。梧桐樹保險經紀由一群從業超過10年的資深保險業精英，互聯網精英、專業理賠、專業客服人員組成，現擁有員工近千人。梧桐樹保險經紀開發了擁有自主知識產權的互聯網保險中介服務平臺和蘑菇云系統，通過互聯網大數據精準挖掘客戶的保險需求，根據客戶需求為客戶提供家庭保險配置服務和家庭保單管理。在這里您將會得到：優厚的薪資待遇：底薪+餐補+每日績效獎金+提成+年終獎+雙休+公司提供精準客服資源專業的培訓體系：員工入職培訓+專業知識輔導+技能提升培訓+高端交流學習完善的晉升通道：員工--經理--分公司總經理完善的福利政策：五險一金+免費早中晚餐+節假日福利+帶薪休假+季度旅游+團隊拓展訓練+高大上的辦公環境+上市公司的管理平臺
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