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更新于 7月23日

物業客服主管

6000-8000元·13薪
  • 揚州江都區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業管理企業服務
工作內容:
1、負責客戶服務板塊日常管理工作,執行公司的有關規定及管理目標,進行團隊管理與培訓,并按需要督促執行情況;
2、收繳物業管理、水電等相關費用,維持與提升收費率;
3、負責園區巡視,監督客服工作質量,協助包括對基礎物業、公共設施、消防環衛的檢查與監督;
4、負責客戶關系的建立與維護,負責收樓、裝修等工作;解答客戶咨詢,管理和分析客戶檔案資料;調解客戶投訴,協調內外資源,解決客戶需求,定期開展業主滿意度調查;
5、完成上級交辦的其他工作任務。
崗位要求:
1、40歲內內,大專及以上學歷,男、女不限;
2、具有3年以上物業管理相關工作經驗優先;
3、熟悉物業管理、客戶服務管理等專業知識;
4、具備一定的溝通、協調、創新能力;熟練掌握Ofhce辦公軟件及客戶服務軟件。

工作地點

江都區揚州江都萬洋眾創城

職位發布者

沈蓓蓓/HR

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公司Logo萬洋眾創城投資集團有限公司
萬洋集團是一家制造業集聚平臺運營商和中小企業集群服務商。集團擁有投資開發、產業招商、建設施工和園區運營的園區全產業鏈體系,下設萬洋眾創城、萬洋建設、萬洋智慧運營、萬洋金融四大業務板塊。萬洋眾創城是萬洋集團專為中小企業集群服務,按照“產業集聚、產城融合、資源共享、產融互動”模式運營的制造業集聚平臺。目前,已在長三角、珠三角及重點區域中心城市開發園區面積超6500萬平方米,入駐企業超萬家。萬洋集團積極響應國家振興實體經濟號召,發揮專業優勢,協助地方政府加快先進制造業基地建設,引導中小微制造業企業入園集聚,推動區域塊狀特色產業向現代產業集群發展。按照“產業集聚、產城融合、資源共享、產融互動”模式,集團已在浙江溫州、平陽、蒼南,寧波慈溪、奉化、余姚,金華浦江、東陽,麗水,衢州,以及廣東清遠、佛岡,肇慶高新區、新興等地開發項目達三十多個產業城。
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