職位描述
網絡客服投訴客服倒班制貨運/物流/倉儲
【崗位】 順豐同城客服顧問（在線文字客服）
【崗位職責】
通過網絡平臺的方式為順豐同城的客戶/騎手提供業務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，及時為客戶解決問題（無銷售性質）。
【崗位要求】
1、中專或高中以上學歷，普通話流利；
2、具備基本電腦操作能力，中文輸入60字/分鐘以上；
3、抗壓能力強。
【薪資待遇】
1、基本工資+績效+其他獎勵，全勤綜合薪酬3000元/月起，綜合收入5000-9000 元/月，優異者可達10000元以上；
2、其他福利：享受帶薪年假、婚假、產假、陪產假等法定假、五險一金
【工作時間】8小時，每月輪休6天
【公司地址】廣州市白云區棠新西街東山創意園天龍大廈
交通指引：廣州地鐵2號線三元里C出口 換乘公交車至（三元里大道北公交站）步行10分鐘即可
工作地點
廣州白云區天龍大廈一樓
入職公司信息
- 入職公司: 益職互聯網科技（廣州）有限公司
- 公司地址: 廣州天河區靈山東路3號701室（部位：1-8）A224號
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
詹先生/人事經理
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廣州科迅企業管理服務有限公司
廣州科迅企業管理服務有限公司（科迅人力）成立于2013年，注冊資金500萬元，是經工商管理部門注冊，由人力資源和社會保障部門備案,具有勞務派遣資質的人力資源服務供應商，是華南地區最專業的人事外包服務企業之一。服務范圍涵蓋人事代理（全國）、勞務派遣、崗位外包、培訓拓展、校企合作、大中專畢業生就業（實習）推薦和指導等，是珠三角地區企事業及政府機構人力資源專業服務的首選戰略合作伙伴。目前，我們已經服務了超80家5000人以上的大客戶，業務范圍10個省份近20個城市，有專業的招聘團隊和規范標準的項目管理團隊，年度輸送人數逾十萬人次，輸送能力在華南地區名列前茅。
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