職位描述
汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系客戶質(zhì)量組經(jīng)理
崗位職責(zé):
1.主導(dǎo)策劃部門的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃，通過OA各節(jié)點(diǎn)的審核，促進(jìn)工作的有效完成。
2.將日常客訴質(zhì)量問題的及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)部門，并專業(yè)及進(jìn)回復(fù)銷售。
3.策劃重大及重復(fù)客訴質(zhì)量問題的分析方案，召集內(nèi)部評(píng)審處理方案，并對(duì)8D整改進(jìn)行有效性檢查。
4.主導(dǎo)復(fù)盤每周的客訴問題，提煉客訴疑難問題點(diǎn)，推動(dòng)對(duì)應(yīng)客訴問題的質(zhì)量改善。
5. 組織對(duì)客戶質(zhì)量工程師的技能培養(yǎng)，績(jī)效考核。
任職要求:
1.熟知機(jī)械制造原理，熟悉質(zhì)量工具的運(yùn)用（如G8D、6sigma等）。
2.熟知增壓器原理，熟練掌握CATIA及相關(guān)設(shè)計(jì)分析工具，能夠熟練進(jìn)行設(shè)計(jì)模擬分析，快速響應(yīng)及分析回復(fù)。
3.善于處理客戶現(xiàn)場(chǎng)問題和緊急事故。
4.為人正直，善于溝通，善于內(nèi)部的橫向溝通，協(xié)調(diào)內(nèi)部橫向部門的資源，積極推動(dòng)客訴問題的質(zhì)量改善。
5.具有較好的分析、協(xié)調(diào)、組織策劃能力。
工作地點(diǎn)
無錫惠山區(qū)江蘇毅合捷汽車科技股份有限公司堰暢路30號(hào)
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江蘇毅合捷汽車科技股份有限公司江蘇毅合捷汽車科技股份有限公司成立于2013年，總部位于江蘇無錫，在上海設(shè)有全球營(yíng)銷中心及前瞻研發(fā)中心。毅合捷專注于為新能源汽車及氫能領(lǐng)域提供增壓技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用解決方案。公司榮獲多項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)，包括國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家綠色工廠、國(guó)家級(jí)專精特新小巨人企業(yè)、國(guó)家級(jí)博士后科研工作站等稱號(hào)。毅合捷旗下知名品牌“Jrone勁朗”深耕賽車及售后市場(chǎng)多年，專注于賽車及性能渦輪增壓技術(shù)。為賽車及售后市場(chǎng)客戶提供渦輪增壓器、維修零件及工具等產(chǎn)品，并支持提供排氣系統(tǒng)的全方位配套解決方案，產(chǎn)品暢銷全球6大洲100多個(gè)國(guó)家。
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