【工作內容】
1.法語在線/郵件/接聽電話形式與客戶溝通;
2.幫助客戶解答產品亞馬遜官網及海外電商平臺智能家居(如掃地機、空氣凈化器等小家電)的訂單物流查詢、退換貨處理及售后技術咨詢等,向客戶提供準確周到的服務;
【工作時間】15點 -24點(每周雙休,每天下班打車費公司報銷)
【薪資福利】綜合9-10k/月
(入職購買五險一金+帶薪年假+帶薪病假+年終13薪)
員工享有:
入職當月即買社保公積金!
入職當年享受年終獎!
入職當年享受帶薪年假!
入職當年享受帶薪病假!
入職當年享受帶薪生日假!
入職當年享受帶薪三八婦女節半天假!
晉升路線:
橫向【客服專員-換項目/行政類/質檢管理/培訓師等】;
縱向【客服專員-客服組長-客服主管-運營經理】;
若在原崗位,每年都有1次調薪機會~
【工作地址】蘇州市吳中區創意產業園23棟整棟(靠近月亮灣地鐵站,走路可達)