崗位職責(zé)
一、渠道對(duì)接與維護(hù)
負(fù)責(zé)現(xiàn)有校園(學(xué)生代理/社團(tuán))、自駕俱樂部等合作資源的日常聯(lián)系(電話或者在線)、對(duì)接、關(guān)系維護(hù);
處理合作方、甲方咨詢及訂單問題和政策傳達(dá),確保溝通順暢。
二、數(shù)據(jù)整理與分析
定期收集、匯總各渠道銷售數(shù)據(jù)(訂單量、客源結(jié)構(gòu)、傭金結(jié)算等);
輸出數(shù)據(jù)報(bào)表,分析渠道表現(xiàn),為優(yōu)化策略提供依據(jù)。
三、分銷體系搭建支持
協(xié)助上級(jí)制定/優(yōu)化分銷政策、傭金機(jī)制及合作協(xié)議模板;
整理渠道反饋,參與完善分銷流程(如票務(wù)核銷、結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)化)。
四、渠道運(yùn)營跟進(jìn)
監(jiān)控合作渠道履約情況,跟蹤訂單合作進(jìn)度;
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(市場(chǎng)物料、票務(wù)支持等),確保合作方需求及時(shí)響應(yīng);
跟進(jìn)學(xué)生代理招募后的培訓(xùn)、激勵(lì)政策落地及問題解決。
五、活動(dòng)執(zhí)行支持
協(xié)助落地校園推廣活動(dòng)、自駕俱樂部等聯(lián)合營銷的物料分發(fā)與數(shù)據(jù)追蹤;
管理合作渠道的廣告內(nèi)容發(fā)布與效果反饋收集。
任職要求
一、經(jīng)驗(yàn)匹配
1年以上渠道運(yùn)營、客戶關(guān)系維護(hù)或數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)(實(shí)習(xí)生工作經(jīng)驗(yàn)要求可降低,需要至少全職實(shí)習(xí)三個(gè)月);
有對(duì)接校園/俱樂部資源或旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
二、核心能力
高效溝通協(xié)調(diào)能力:能獨(dú)立對(duì)接多類型合作方;
數(shù)據(jù)敏感度:熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)整理分析
流程管理能力:擅長梳理優(yōu)化協(xié)作流程,注重細(xì)節(jié);
執(zhí)行力與責(zé)任心:能持續(xù)跟進(jìn)復(fù)雜任務(wù)直至閉環(huán)。