崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)接待維修保養(yǎng)用戶,檢查進(jìn)廠車輛做出診斷,指定修理項目并估算維修價格和完工時間;
2、 監(jiān)督進(jìn)廠維修車輛的管理,提供售后服務(wù)咨詢;
3、 負(fù)責(zé)維修過程中發(fā)現(xiàn)新故障或交車時間變動等問題及時與客戶進(jìn)行溝通,提升客戶滿意度。
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,汽修、機(jī)械類等相關(guān)專業(yè);
1、 2年以上汽車4S店售后前臺服務(wù)經(jīng)驗;
2、 熟練掌握汽車專業(yè)知識,具備較強(qiáng)的維修業(yè)務(wù)接待能力;
3、 積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,敬業(yè)愛崗,團(tuán)隊協(xié)作精神。
上班地點在雨花經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)板橋汽貿(mào)園,地鐵S3號線劉村附近,無法接受工作地點者請勿投遞。
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利