職位描述
售后客服售前客服全白班郵政/快遞
崗位職責：
1、負責處理公司各類異常快件，丟件，快件破損、退件等問題；
1、負責處理公司各類異常快件，丟件，快件破損、退件等問題；
2、處理客戶物流咨詢和投訴建議；
3、錄入和問題件匯報，追蹤發件單號；
4、快遞單據分類，快遞費用統計匯總；
任職要求：
1、高中//中專及以上學歷，熟悉電腦操作，有相關物流/快遞客服經驗；
2、普通話標準，有耐心；
3、對待工作認真負責；
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工作地點
鄭州金水區廟張北區中通快遞倉庫
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職位發布者
楊女士/行政人事經理
昨日活躍立即溝通
鄭州洋陽供應鏈管理有限公司中通快遞創建于2002年5月8日，是一家集快遞、物流、電商、印務于一體的大型集團公司，注冊商標“中通?”、“zto?”。在“誠信、創新、發展、和諧”的核心價值觀引領下，全體中通人以“用我們的產品，造就更多人的幸福”為使命，提供著迅速、方便、安全、準確的快遞服務，贏得了社會各界的信賴和支持，多次榮獲“中國快遞行業十大影響力品牌”和“中國快遞行業客戶滿意安全放心十佳品牌”等榮譽稱號。“譽滿中華，通達天下”。中通快遞將盡心盡力使每一位員工享有“健康的身體、快樂的工作、幸福的生活”，全心全意為每一位客戶謀利益、促發展。全體中通人將牢記使命，勇擔責任，為實現“做有尊嚴、受人尊敬的百年企業”和“發揚光大民族快遞”的“中通夢”而努力奮斗
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