職位描述
售前客服售后客服電子商務快速消費品
崗位職責：
1、負責天貓、拼多多、抖音、京東等平臺店鋪的客服接待工作，負責其中1-2個平臺；
2、能較好的掌握顧客購物心理，積極有效推薦店內商品；
3、有耐心解決顧客售前、售后遇到的問題；
4、收集統計、并反饋顧客遇到的問題。
崗位要求：
1、可接受無經驗應屆生，1年以上線上客服接待工作經驗者優先；
2、18-35周歲，大專及以上學歷；
3、善于交流，有耐心，熱情友好，有責任心；
4、打字速度快，思維敏捷；
5、快速學習的能力，能快速掌握產品知識。
特別備注：
1、公司成立八年，店鋪是天貓行業7年類目第一。
2、工作滿一年，成績優異者，可轉運營助理崗。
3、異地居家客服不考慮，勿擾
月收入：5K-8K
薪資結構：底薪+績效+提成
特別說明：提成按月發放，上不封頂
工作地點
蘇州虎丘區56產業園c棟201
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職位發布者
李女士/招聘專員
立即溝通
蘇州優成優電子技術有限公司公司坐落于風景秀麗的工業園區通園路，交通便利，多條公交線路往返于市區各處，地鐵3號線通園路南站步行5分鐘即可到達，公司主營電子類體育用品線上銷售（天貓，京東，淘寶）、出口貿易以及運動用品開發。公司與2014年成立，至今年銷售額突破5000萬，2016年公司單年銷售額突破1300萬，綜合排名常年雄踞全網銷量榜首，發展勢頭迅猛，公司下屬開發部，設計部，物流部，事業部（B2B和F2C），與中國移動，日產等知名企業長期合作，擁有多平臺，多渠道的網絡覆蓋和管控能力。利用社群，粉絲等創新的營銷方式和手段，創造性的挖掘消費者的需求和潛力。公司秉持“大正有方，以人為本”的宗旨，深度整合行業資源，打造產業航母，為人類健康與活力的事業不斷努力。公司給予員工五險，餐補，旅游，節假日福利等優厚待遇，熱忱期待社會菁英人士的加入。
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