職位描述
實習(xí)證明系統(tǒng)運維數(shù)據(jù)庫運維桌面運維網(wǎng)絡(luò)/信息安全計算機硬件IT服務(wù)
工作職責(zé)
1.協(xié)助員工IT設(shè)備（電腦/打印機/網(wǎng)絡(luò)電話等）的安裝、調(diào)試及故障排查；
2.協(xié)助辦公軟件套件Office365的支持；
3.協(xié)助OA、CRM、Salesforce等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常操作支持與基礎(chǔ)維護
4.協(xié)助用戶賬號權(quán)限管理（如AD域控、郵箱系統(tǒng)等）
5.參與IT資產(chǎn)盤點及臺賬更新，確保設(shè)備信息準(zhǔn)確性
6.協(xié)助云平臺的基礎(chǔ)運維工作
7.協(xié)助部門完成IT文檔整理、編寫用戶手冊及技術(shù)FAQ等
8.收集各部門IT需求，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程
9.完成主管交辦的其他IT相關(guān)任務(wù)
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，喜歡IT行業(yè)，計算機、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.大學(xué)英語四級（CET-4）或同等水平，工作中英語的聽說寫都可能用到;
3.有Windows操作系統(tǒng)，Office套件幫助經(jīng)驗的優(yōu)先;
4.有SQL基礎(chǔ)經(jīng)驗和OA系統(tǒng)低代碼開發(fā)基礎(chǔ)經(jīng)驗的優(yōu)先;
5.好學(xué)，積極主動，性格開朗,平均每周出勤3-4天。
工作地點
上海徐匯區(qū)星聯(lián)科研大廈2號樓
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