職位描述
電話客服網絡客服全白班汽車售后電子商務新能源汽車
崗位內容：
1. 負責售后服務，包括但不限于電話/在線咨詢解答、 分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協助團隊完成售后產品質量管理、售后流程優化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務相關經驗，了解售后服務流程者優先。
1. 負責售后服務，包括但不限于電話/在線咨詢解答、 分析和處理、客戶關系維護等工作。
2. 及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協助團隊完成售后產品質量管理、售后流程優化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務相關經驗，了解售后服務流程者優先。
工作地點
天津東麗區滴滴出行(鉅川昆侖路店)
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職位發布者
徐女士/人事
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天津鉅川出行科技有限公司天津鉅川出行有限公司是專業從事汽車租賃和網約車服務的公司。我公司多年來致力于通過最優質的服務，最完美的硬件面向社會各界。已經將企業建成管理科學化、服務專業化、經營網絡化的一流汽車商務公司。常年向企事業單位，團體和個人提供優質、快捷、高效、靈活、安全的租車業務。多年來通過全體員工的不懈努力與奮斗，已經和多家大型企業、跨國公司建立了長期穩定愉快的合作關系。網約車業務合作有滴滴、T3、神州、妥妥、高德等網約車平臺，管理司機3000多人，業界備受好評。
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