一、崗位職責:
1、負責公司運維項目管理,帶領團隊提供運維服務,對項目范圍、項目進度、項目質量、團隊人員(包含團隊技能培訓與考核等)等進行過程控制;
2、負責進行運維體系的建設,包括項目中甲方要求的運維體系建設和運維標準的制定,管理運維服務質量;
3、深入理解客戶業務模式,根據項目預期目標,制訂合理的項目運維管理計劃,并經批準后對接執行;
4、全面負責項目人員的組織協調和管理控制,確保項目管理預期目標的順利實現,出具制定項目管理的流程和方案;
5、全程跟進項目運維情況的管理,以及協調解決項目運維過程中所出現的相關問題,并與客戶進行溝通協調,做好客訴的解決和處理;
6、負責項目過程中的各類文檔、方案、PPT的編寫,以及日常項目例會的組織及主持。
7、領導安排的其他工作。
二、任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、電氣工程、自動化等相關專業;
2、弱電智能化或工業自動化行業經驗5年以上,設備運維或生產運維項目管理工作經驗2年以上,管理過5人以上的團隊;
3、熟悉計算機終端、網絡、操作系統、智能弱電設備設施、機電、電力等相關知識;
4、文檔撰寫能力強,具備良好的組織協調和溝通表達能力,具備良好的領導能力和執行力,能承受較大的工作壓力;
5、具有強烈的客戶服務意識,能夠引導客戶需求,確??蛻魧椖空w交付具有較高的滿意度;
6、具有弱電智能化硬件系統運維管理工作經驗的優先(樓宇自控系統、門禁、安防、道閘、報警、UPS、弱電機房等)。
三、加分項:
有以下行業經驗:智能硬件、物聯網、工業自動化、通信。
面試地點:四川/成都/武侯區 環球中心E1棟1105室。