職位描述
崗位職責：
1、制定和完善適合公司發展的訂單作業流程，并組織實施。
2、負責加盟商新店開業配貨、常規訂貨等一系列訂貨。
3、負責加盟商設備、原料、廣宣等產品的咨詢及售后服務、問題的投訴，并處理本部門的客戶投訴問題，提高客戶滿意度。
4、負責回訪加盟商，向加盟商傳遞公司產品動態，了解加盟商對公司的評價和期望，提升其滿意度。
5、負責向相關業務部門提供加盟商訂貨分表。觀察各加盟商訂貨信息，發現異常訂貨，及時匯報給相關部門。
6、負責部門人員調配，培訓以及考核等工作，提高部門人員整體績效。
7、上級領導安排的其他工作。
任職資格：
1、忠誠、敬業、嚴謹、務實、合作、創新 知 識
2、要 求 熟悉訂單處理及客戶服務工作流程
3、優秀的溝通協調能力
4、善于跨部門協作和進行團隊和項目管理及優秀的執行力，服務意思強。
5、工 作經驗2年以上電子商務訂單管理經驗
6、善于與各類性格人員交往，待人公平；
7、能接受高強度的工作，工作態度積極樂觀
8、大專及以上學歷
9、25-35歲，性別不限。
1、制定和完善適合公司發展的訂單作業流程，并組織實施。
2、負責加盟商新店開業配貨、常規訂貨等一系列訂貨。
3、負責加盟商設備、原料、廣宣等產品的咨詢及售后服務、問題的投訴，并處理本部門的客戶投訴問題，提高客戶滿意度。
4、負責回訪加盟商，向加盟商傳遞公司產品動態，了解加盟商對公司的評價和期望，提升其滿意度。
5、負責向相關業務部門提供加盟商訂貨分表。觀察各加盟商訂貨信息，發現異常訂貨，及時匯報給相關部門。
6、負責部門人員調配，培訓以及考核等工作，提高部門人員整體績效。
7、上級領導安排的其他工作。
任職資格：
1、忠誠、敬業、嚴謹、務實、合作、創新 知 識
2、要 求 熟悉訂單處理及客戶服務工作流程
3、優秀的溝通協調能力
4、善于跨部門協作和進行團隊和項目管理及優秀的執行力，服務意思強。
5、工 作經驗2年以上電子商務訂單管理經驗
6、善于與各類性格人員交往，待人公平；
7、能接受高強度的工作，工作態度積極樂觀
8、大專及以上學歷
9、25-35歲，性別不限。
職位福利：五險一金、帶薪年假、員工旅游、節日福利、高溫補貼
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工作地點
上海市普陀區真南路1226/1228弄9號樓201室
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職位發布者
黃文娟/人事經理
昨日活躍立即溝通
上海典梵品牌管理有限公司公司簡介上海典梵品牌管理有限公司隸屬于豐爵集團，其母公司豐爵集團是一家以創業項目孵化、產品研發、品牌運營、市場推廣為為一體的企業集團，旗下擁有餐飲、投資、文化、新零售、新媒體等多家企業。依托于集團戰略布局及發展，通過參股、戰略合作等方式，實現集團跨界融合，為集團培育更持續穩定的利潤增長點，為實現集團項目品牌化、業務規模化保駕護航。上海典梵品牌管理有限公司運營有超級奶爸、艋舺茶肆、小麻蜀、奶爸炸雞等新銳品牌，集團旗下其它公司運營有英式下午茶、糖水春、湖南米粉、意式披薩、新港式大排檔及國際輕工業風格的新尚美食城項目（各大商城、商業街、旅游區優選入駐品牌）等十多個趨勢性、高盈利的優質新銳品牌集群，各項目定位精準，獨具特色，適合不同級別創業投資能力的合作伙伴。精耕市場十年，數千家連鎖門店遍布全國，已成為新輕餐飲連鎖加盟行業創業投資者優選品牌。我們與時俱進，順勢而為，圍繞互聯網+新餐飲全渠道運營模式，引入現代化管理系統，并打造了一支全力服務加盟商的強大精英團隊，強勢塑造企業核心競爭力，全面推動集團連鎖事業及合作伙伴更快、更好地發展。公司福利：1、享有法定節假日、節日福利等2、享有帶薪年假、五險一金3、豐富的企業文化活動、員工俱樂部、生日會等，打造快樂活力的工作氛圍
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