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更新于 2月17日

港后客服(本科版)

5000-8000元
  • 深圳寶安區
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

职位描述

英語可作為工作語言
崗位職責: 1、負責處理出貨后問題件,協調客戶處理貨件問題,并做好問題件系統登記; 2、對貨物的運輸軌跡進行跟蹤,發現問題主動反饋給客戶或查詢; 3、及時向上級反饋突發或異常事件并配合處理; 4、與各部門做好信息反饋和溝通,并交接好相關事項。 崗位要求: 1、本科及以上學歷; 2、英語水平過六級; 3、溝通能力好,服務意識強; 4、電腦應用熟練,能夠熟練掌握辦公軟件; 5、有國際物流客服工作經驗者優先,待遇從優;

工作地点

深圳寶安區懷德翠崗工業園五區41B棟四樓
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

曾女士/人事

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深圳市國益國際物流有限公司
公司成立于2014年,是一家從事國際貨運代理的企業,主要經營DHL、UPS、FEDEX、TNT、ARAMEX及中港進出口報關等業務,是一家專業服務于同行的貨代企業,致力于為客戶提供全世界各國門到門的快遞服務。公司擁有一支專業的精英團隊,采用持續創新的運營管理系統,不斷提煉新的管理方法,整合公司的資源,推動員工與公司共同成長。公司始終堅持以高效、快捷,持續創新,秉成以客戶為主,服務至上的原則,提供及時、安全可靠的服務,為客戶創造更大的價值。通過不斷的學習,探索,提升公司的運營、管理、客戶的滿意度。??
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