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更新于 7月21日

新能源汽車客服專員

5000-6000元
  • 臨沂河東區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服電話客服投訴客服全白班新能源汽車汽車4S店/經銷商
崗位職責:
1、主要通過接聽電話的形式,處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議,協助項目不斷的完善產品功能
3、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務,提高服務滿意度
4、配合市場部確保活動的順利進行
任職要求:
1、專科及以上學歷
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力

工作地點

河東區AITO授權用戶中心·臨沂溫泉路

職位發布者

薛江利/人事經理

昨日活躍
立即溝通
臨沂阿立汽車銷售服務有限公司
一、集團簡介臨沂天立集團成立于1985年,以家電維修和家電連鎖公司起家,至2018年創業發展30余年,公司資產總額已達5億元,現有職工500余人,總營銷服務面積50多萬平方米。被臨沂市工商聯系統評為“優秀會員企業”“山東省儒商單位”。集團已發展至集汽車營銷,汽車出租,文化產業等行業為中心的集團式企業。天立集團2002年開始經營吉利汽車,是吉利汽車最早的經銷商之一,專注、專業、專心做吉利品牌16年。一直秉承“創行業之典范,樹民營之形象”的公司發展目標,現已在臨沂市擁有7家吉利品牌汽車4S店,5家吉利直營店和112家吉利二級、三級經銷商。每家4S店都有一支由高素質的汽車管理人才,專業汽車技師以及經過專業化培訓的銷售和售后服務人員組成的專業精英團隊。并成為集汽車整車銷售、售后服務、配件供應、信息反饋四位一體的專業旗艦店。2017年銷售各類汽車9000余輛,維修汽車20萬臺次,實現年銷售收入達20.2億元。至今累計銷售汽車50000余輛.二.董事長介紹董事長杜田庭先生自創業伊始,一直以身作則要求員工誠實守信,善盡責任,做四有三講兩不怕新人,爭五比四美三熱愛員工。董事長是山東儒商協會重要骨干會員,自身一直遵從“孝德”文化,連年被山東儒商協會評為“孝心大使”。三、公司情況天立集團下設多家子公司:臨沂市天立汽車銷售服務有限公司(河東吉利4S店)臨沂市興華汽車銷售服務有限公司(蘭山吉利4S店)蘭陵縣易立汽車銷售服務有限公司(蘭陵吉利4S店)沂南縣和立汽車銷售服務有限公司(沂南吉利4S店)臨沂阿立汽車銷售服務有限公司(臨沂領克4S店)臨沂同立汽車銷售服務有限公司(河東吉利4S二店)臨沂沂水興華汽車出租有限公司圣和堂書畫藝術交流會館
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