崗位職責:
1、與業主(住戶、商戶)保持良好的服務關系,確保各項費用的收繳;
2、巡查小區內裝修戶裝修現場,糾正違章現象,處理不了的,及時報告給客服主管;
3、受理業主投訴,現場查看業主報修,將情況及時反饋給相關人員;負責入伙及退房的現場驗房;
4、處理巡查過程中業主的咨詢與投訴,不能解決的及時報告上級,做好與業主的溝通和解釋工作;
5、 進行上門業主走訪,提高客戶滿意度;
6、 張貼、發放、回收客戶服務等各類通知、提示;
7、在公司允許的范圍內,面對業主的需求,最大化地滿足客戶的利益,能夠及時有效地給予回應,在自己的權限范圍內為業主提供服務;
8、積極完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:1、性別不限,年齡35周歲以下,大專及以上學歷;
2、能吃苦,親和力佳,耐心細心有責任心,抗壓力強;
3、有相關工作經驗者優先考慮。
薪資待遇=4500-5200元一月
福利待遇=五險一金+年底雙薪+高溫補貼+包住+過節費+加班費+餐補+其他補貼+帶薪年假+定期體檢
面試地址:北京市朝陽區金蟬歡樂園2號院10號樓底商物業辦公室
乘車路線:地鐵7號線歡樂谷景區下,C口出步行即到。如有意向,可攜帶簡歷直接前來面試。
備注信息:央企直招,面試合格可立即上崗,不收取任何費用,歡迎優秀的您加入到我們公司,同時也歡迎您推薦人才,公司在此表示感謝。
職位福利:帶薪年假、餐補、13薪、包住、高溫補貼、定期體檢、五險一金