一、崗位內(nèi)容
1. 業(yè)務(wù)拓展與客戶開發(fā)
負(fù)責(zé)通過多種渠道(如行業(yè)展會、網(wǎng)絡(luò)平臺、公司自有資源等)
尋找潛在客戶,拓展業(yè)務(wù)。深入了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的
展覽方案和報(bào)價(jià),推動合作意向達(dá)成。積極參與行業(yè)活動,宣傳公
司展覽業(yè)務(wù)優(yōu)勢,提升公司品牌知名度和市場影響力。
2. 客戶關(guān)系維護(hù)
建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期回訪老客戶,了解客戶需求
變化,提供持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。及時(shí)處理客戶反饋和問題,確保客戶
滿意度,促進(jìn)客戶二次合作和長期合作。整合客戶資源,建立客戶
信息數(shù)據(jù)庫,為公司業(yè)務(wù)決策(項(xiàng)目經(jīng)理和總經(jīng)理)提供依據(jù)。
3. 市場調(diào)研與分析
密切關(guān)注展覽行業(yè)市場動態(tài)、競爭對手情況和客戶需求變化,
根據(jù)公司要求匯報(bào)市場調(diào)研和分析。
4. 合同管理與業(yè)績跟進(jìn)
負(fù)責(zé)與客戶簽訂展覽業(yè)務(wù)合同,確保合同條款明確、合法合規(guī)。
跟蹤合同執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題,確保項(xiàng)
目按時(shí)、按質(zhì)完成。
二、崗位要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)大專及以上學(xué)歷,市場營銷、會展經(jīng)濟(jì)與管理、廣告學(xué)等相關(guān)
專業(yè)優(yōu)先。具有 2 年以上展覽行業(yè)業(yè)務(wù)招商或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的無學(xué)
歷要求。熟悉展覽行業(yè)市場規(guī)則和運(yùn)作流程,有成功的展覽項(xiàng)目招
商案例者優(yōu)先。
2. 能力要求
(1)具備良好的溝通能力和談判技巧,能夠與客戶、合作伙伴
和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。(2)較強(qiáng)的市場開拓能力和客
戶開發(fā)能力,能夠敏銳地捕捉市場機(jī)會,挖掘潛在客戶。(3)具備
一定的策劃能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠獨(dú)立策劃和執(zhí)行招商活動。
(4)熟練使用辦公軟件(如 Word、Excel),具備基本的數(shù)據(jù)分析
能力。
3. 職業(yè)素養(yǎng)
(1)具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,工作積極主動,能夠承受
一定的工作壓力。(2)具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和服務(wù)意識,能夠
與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(3)誠實(shí)守信,具有
良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,維護(hù)公司的利益和形象。
4. 其他要求
具備良好的形象和氣質(zhì),具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和親和力。
能夠適應(yīng)出差和靈活的工作時(shí)間安排。