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更新于 5月30日

物業客服管家(汕頭)

4000-5000元
  • 汕頭濠江區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 團隊執行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 吃住環境好
  • 實力大公司
  • 準時發工資

职位描述

物業客服費用催繳小區寫字樓
工作內容: 1、負責轄區公共水、電表讀數抄錄,負責轄區業戶物業費用催繳工作; 2、負責對所轄樓棟業戶的投訴和報修進行上門協調、跟進、處理和檢查; 3、協助接待業主來訪和接聽業戶來電,解答業主咨詢,受理轄區內業戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業戶建議,并做好相應記錄,并協助開展社區文化活動的業主邀約、宣傳等工作; 4、負責轄區樓宇、設施、公共區域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發現的問題,及時報前臺下單處理,并負責跟進、檢查; 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負責上門拜訪業主,與轄區業戶進行溝通交流,與業戶建立良好關系,積極協調業戶之間的鄰里關系;負責各類通知的張貼工作;負責協助新業主辦理入住手續,協同業主驗收樓房。 任職要求 1、統招本科及以上學歷,應屆畢業或1年以上物業服務行業工作經驗(有經驗者可放寬至大專學歷) 2、責任感強,對客服務經驗豐富;具備良好的執行力、溝通協調能力、抗壓能力及團隊協作能力,善于解決和處理客戶訴求。 薪資待遇 4800-5000元/月,五險一金,提供食宿

工作地点

廣東省汕頭市濠江區南濱路金碧外灘灣物業服務中心
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

王先生/人事經理

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金碧物業
金碧物業,1997年起提供全方位物業綜合服務,2020年在香港聯交所成功上市(股票代碼6666.HK)。歷經26年的發展與沉淀,是中國物業管理龍頭企業,員工9萬人,擁有一支本科率超90%的高素質、高學歷、年輕化的中層管理團隊。金碧物業始終秉承“貼心服務,真誠相伴”的服務理念,堅持“標準化運營、專業化服務、智慧化管理、市場化發展”,為客戶提供高質量的物業管理服務、社區增值服務及非業主增值服務,積極助力于城市化發展進程和基層社會治理。服務涵蓋住宅、商寫、產業園、學校、醫院,以及政府大樓、公共場館、高鐵、機場等城市管理全業態。截至2023年12月31日,在管項目遍布全國310多個主要城市、為近360萬戶業主提供服務。
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