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更新于 今天

上汽智己新能源-SA服務顧問-高薪

7000-14000元
  • 鄭州管城回族區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

汽車維修汽車保養汽車客訴處理4S店
崗位內容: 1. 負責客戶接待、維修預約、車輛檢測等前臺服務工作; 2. 負責制定并執行售后服務計劃,完成維修任務; 3. 負責處理售后服務投訴,積極解決客戶問題,提高客戶滿意度; 4. 對售后服務中出現的異常情況、難點問題進行跟蹤調查和處理; 5. 維護廠區內環境衛生、設備設施完好,確保安全生產。 任職要求: 1. 具備一定的汽車維修基礎知識,能完成常規機電維修工作; 2. 具有1年以上汽車售后服務相關工作經驗; 3. 善于溝通,態度積極,責任心強,具備團隊意識; 4. 沉穩、細致,有良好的解決問題的能力和個人能力發展潛力; 5. 注重品質管理,對自己負責,能夠承受壓力。

工作地點

河南省鄭州市管城回族區經北六路與經開第七大街交叉口西260米

職位發布者

高志輝/人事經理

三日內活躍
立即溝通
河南新威智行新能源汽車服務有限公司
河南新威智行新能源你汽車服務有限公司,是河南新未來投資(集團)旗下企業,成立于2018年,是河南首家上汽智己新能源品牌授權經銷商,公司注冊資金1000萬元人民幣,實繳資本1000萬元,是一家從事整車銷售、電子產品、維修服務、配件供應和日用產品為主的企業,公司位于鄭州市經開區第七大街與經北六路交叉口向西200米路北智己體驗及交付中心,所有經營設施均嚴格采用上汽嚴苛標準建設,維修檢測與診斷設備全部采用上汽認證的專用設備和工具,所有人員均接受了上汽崗位培訓認證,在售前、售中以及售后各環節全面推行規范運作標準。公司位置優越,設施完備,服務專業,實力雄厚。河南新威智行秉承“創造員工價值、創造社會價值、創造股東價值”的企業宗旨,本著“一切以客戶為中心”的經營理念,恪守“忠恕、創變、團隊、安全”的核心價值觀,傳承“向上、執著、嚴謹、關愛”的企業精神,打造并依靠一支訓練有素,富有使命感和團隊精神的專業隊伍,在不斷的學習和積極創變,為客戶帶來“貼心、愉悅、專業、可靠”的服務體驗,努力將新威智行新能源汽車打造成為智己汽車最具影響力、值得信賴和行業領先的優質服務品牌,向“傳承百年、創造未來”的宏偉遠景夯實基礎。
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