職位描述
汽車保養(yǎng)汽車售后服務(wù)汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責：
1. 負責保有客戶保養(yǎng)、保修到期前提醒；
2. 負責事故車出險招攬；
3. 負責定期活動邀約、產(chǎn)品套餐的銷售；
4. 負責線上客戶管家服務(wù)工作，積極為客戶協(xié)調(diào)解決問題；
5. 負責產(chǎn)品的系統(tǒng)錄入，理賠等工作。
任職要求：
1.高中以上學歷，1年以上汽車行業(yè)或電銷客服相關(guān)工作經(jīng)歷；
2. 表達清晰流利、善于與人溝通、為人親和；
3. 熟悉計算操作、熟練使用文檔表格。
福利待遇：
1、完善的假期組合：帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假及法定假期等；
2、齊全的福利體系：社保+住房公積金+定期體檢；
3、豐富多彩的員工活動：員工團隊活動、節(jié)日福利、體育活動等；
4、多元化培訓課程：集團專屬網(wǎng)絡(luò)學院培訓、Mercedes-Benz培訓及崗位認證；
5、良好晉升機會：垂直晉升（縱向發(fā)展）、內(nèi)部轉(zhuǎn)崗（橫向發(fā)展）；
6、舒適工作環(huán)境：梅斯德斯-奔馳全新MAR2020展廳，環(huán)境舒適，裝修時尚；
7、豐富的餐飲福利：免費提供工作餐，舉辦生日會，不定期下午茶。 工作地點
南海區(qū)羅村大道南8號自編號之7（佛山中升睿之星奔馳4S店）
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佛山中升睿之星汽車銷售服務(wù)有限公司2020年08月18日，佛山中升睿之星奔馳順利通過期盼已久的廠家正式POCC驗收，成為梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商，意味著佛山首家以“MAR2020”理念打造的全功能未來展廳盛大啟航，這里匯聚多元生活意趣的體驗，為熱愛奔馳的人們解鎖走進梅賽德斯-奔馳的新方式。佛山中升睿之星奔馳結(jié)合全新設(shè)施與數(shù)字化體驗，實現(xiàn)了以“客戶體驗”為導向的服務(wù)人員架構(gòu)與流程的轉(zhuǎn)變，是梅賽德斯-奔馳品牌集銷售與客戶服務(wù)為一體的全功能經(jīng)銷店，結(jié)合線上線下的多客戶觸點，營造無縫交互的客戶體驗。在客戶需求不斷升級的當下，“2020網(wǎng)絡(luò)升級計劃”昭示著梅賽德斯-奔馳客戶整個購車、用車的全周期體驗正式進入新的時代。佛山中升睿之星汽車銷售服務(wù)有限公司（以下簡稱“公司”），隸屬于中升集團。中升集團控股有限公司（中升集團）是全國性大型汽車經(jīng)銷商集團，是中國內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域在香港聯(lián)合交易所所主板上市的經(jīng)銷商集團（股票代碼：008811）一直以來，公司秉承“追求卓越、矢志不渝、誠實守信、開拓創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，為客戶提供最滿意的產(chǎn)品及服務(wù)，給員工創(chuàng)造提升自身價值的環(huán)境和發(fā)展空間，營造出“團隊、團結(jié)、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)文化。公司為每位員工提供三餐，享受法定節(jié)假日、社會保險、住房公積金、節(jié)日禮包、帶薪年假婚假產(chǎn)假等多項福利。現(xiàn)公司正由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要，廣納英才，我們熱忱地歡迎您的加入！
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