職位描述
機械設備自動化設備機電設備非標自動化設備電子/半導體/集成電路電氣機械/電力設備工業自動化
《公司介紹》
銳碩半導體科技為 TDK Load Port 半導體設備大中華區總代理及特約服務中心。TDK 品牌 Load Port 的可靠性深受客戶信賴，在全球的 Load Port 市場市占率接近 50%。
銳碩半導體科技為 TDK Load Port 半導體設備大中華區總代理及特約服務中心。TDK 品牌 Load Port 的可靠性深受客戶信賴，在全球的 Load Port 市場市占率接近 50%。
近期因半導體產業快速擴張，我們也不遺馀力加速業務拓展，持續擴張版圖。為因應快速增長的客戶需求，我們正在招聘更多有志者，歡迎投遞簡歷。
《職責描述》
技術支持
- 協助客戶解決技術問題，包含通過電話遠端技術諮詢、出勤到場進行錯誤排查和維修等。
- 機臺的安裝、調校、維修、保養等。
技術支持
- 協助客戶解決技術問題，包含通過電話遠端技術諮詢、出勤到場進行錯誤排查和維修等。
- 機臺的安裝、調校、維修、保養等。
- 將排查得知的設備錯誤情況形成報告。
客戶服務
- 對客戶進行產品售后基礎技術教育訓練。
- 面對客戶時須注意客戶關係管理，應適切應對客戶需求、意見，同時作為公司與客戶間的橋樑進行妥善溝通。
- 對客戶進行產品售后基礎技術教育訓練。
- 面對客戶時須注意客戶關係管理，應適切應對客戶需求、意見，同時作為公司與客戶間的橋樑進行妥善溝通。
銷售協助 & 項目參與
- 利用工程師人脈，協助銷售部門推廣公司產品和服務。
- 視情況參與重要項目，如：維修資料庫建立、常用技術文件撰寫、關鍵合作伙伴技術窗口等。
- 利用工程師人脈，協助銷售部門推廣公司產品和服務。
- 視情況參與重要項目，如：維修資料庫建立、常用技術文件撰寫、關鍵合作伙伴技術窗口等。
《任職要求》
- 本科學歷及以上，機械工程、電機電子、工程類科系尤佳。
- 細心、解決問題的能力、邏輯思維能力、積極主動、溝通及表達能力。
- 基礎英語讀寫能力，特別是技術文檔的閱讀。
- 本科學歷及以上，機械工程、電機電子、工程類科系尤佳。
- 細心、解決問題的能力、邏輯思維能力、積極主動、溝通及表達能力。
- 基礎英語讀寫能力，特別是技術文檔的閱讀。
- 報告、邏輯能力強者優先。
- 無硬性經驗要求，有半導體產業、芯片制造、自動化設備、客戶技術服務經驗、具基本貿易常識者尤佳。
- 無硬性經驗要求，有半導體產業、芯片制造、自動化設備、客戶技術服務經驗、具基本貿易常識者尤佳。
獎金績效
含年底保障最低一個月獎金
工作地點
南京浦口區孵鷹大廈D座D312
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