職位描述
房管員費用催繳物業管理居民服務
崗位職責：
1、負責物業管理區域內業主接待工作，走訪客戶，處理業主投訴，拉近業主與物業關系；
2、組織建立、收集、整理、修改和保管查閱客戶檔案；
3、及時接聽電話，滿足客戶來電的要求；
4、辦理業主入住手續，物業費、供暖費、停車費的收繳工作；
5、對所負責樓宇進行日常巡查，發現問題及時反饋給相關部門；
6、對已解決完的問題進行回訪。
任職要求：
1.年齡40周歲以下，身體健康；
2.熟悉物業相關知識，掌握相關法律、法規和政策；
3.熟練操作Word、Excel等辦公軟件；
4.有較強的溝通能力和親和力，善于做群眾工作。
職位福利：五險一金
工作地點
北京石景山區古城東街103號
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職位發布者
劉佳/人事經理
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北京石房投資管理有限公司
北京石房投資管理有限公司成立于2018年，注冊資本5000萬元，隸屬石景山區國資委，主要職能是承擔本區有關直管公房的保值、租賃、修繕、維護、雨季防汛搶險等工作，同時接受委托承擔私房的修繕和防汛工作；承擔小區物業的經營管理和有關市場的管理工作。
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