職位描述
電話客服倒班制銀行
項目：三湘銀行接聽客服項目
崗位：呼入客服崗
崗位職責：按照業(yè)務規(guī)范與流程，通過電話接聽形式為客戶提供業(yè)務咨詢、信息查詢、投訴處理等服務內(nèi)容等。
任職要求：
1.年齡：35歲以下，普通話標準，責任心強，能夠迅速落實工作，不拖沓，踏踏實實地認真完成工作，接聽處理效率高；
2.關注客戶需求，傾聽客戶需求，有較強服務意識；
3.有相關客服經(jīng)驗，臨場應變能力強，能夠妥善解決客戶疑問；有銀行、消費金融公司等客服經(jīng)驗優(yōu)先
4.自考本科學歷及以上（需持有畢業(yè)證）
薪資待遇：
1.轉(zhuǎn)正后綜合薪資6500
2.試用期一個月，正常繳納五險一金
3.帶薪年假、帶薪婚假、帶薪產(chǎn)假哺乳假、帶薪陪產(chǎn)假等等
4.月休8天（排班制）
工作地點
三湘一品長沙岳麓區(qū)三湘一品長沙市岳麓區(qū)黃泥河路與瀟湘中路交叉口
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職位發(fā)布者
趙萍萍/人事專員
當前在線立即溝通
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銀雁科技服務集團成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國200多個城市的服務網(wǎng)絡。我們以“智造業(yè)務流程，慧構行業(yè)價值，成為最具價值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務，以科技帶動創(chuàng)新。基于公司數(shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務、遠程服務、文檔服務、場景運營和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導向，以卓越運營創(chuàng)造價值。銀雁科技在科技服務領域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務，且具有卓越的服務交付能力。服務客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險公司、政府機關、企事業(yè)單位等。
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