崗位職責:
(一)負責收集客戶信息,建立客戶資料卡及不定期維護客戶檔案;
(二)負責詢報價工作,及時給客戶報價;
(三)負責訂單的錄入,整個訂單的跟蹤,直至成功完成交付;
(四)負責與客戶、采購等其他部門進行有效溝通和協調,確保訂單的準確、及時執行和滿意交付;
(六)協助銷售處理客戶詢問,投訴和售后服務請求,提供滿意的解決方案;
(七)定期生成和分析訂單跟蹤數據,并提供有關訂單狀況、客戶反饋和改進建議的報告;
(八)協助銷售完成銷售目標。
崗位要求:
1.統招本科及以上學歷,良好的PC技能,熟練辦公軟件操作;
2.熟悉電子元器件行業,熟悉工業自動化,新能源汽車,機器人行業;
3.具備較強的服務意識,商務談判及溝通能力,目標感明確,自驅力強。