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物業客服副經理
7000-9000元
臨沂
蘭山區
3-5年
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职位描述
物業管理
崗位內容: 1. 監督和指導客戶服務團隊,確保及時回應和解決客戶問題 2. 收集和整理客戶的建議和反饋,反映和提供解決方案給相關部門 3. 組織和開展客戶調查和滿意度調查,制定客戶滿意度提升計劃 4. 建立和維護客戶檔案和服務記錄,監測客戶生命周期價值和市場趨勢 任職要求: 1. 具有3-5年的客戶服務或銷售管理經驗,其中至少2年擔任客服主管或經理職位 2. 具有良好的團隊合作和組織協調能力,以及較強的問題解決和決策能力 3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務軟件,了解基本的程序開發和數據分析方法 4. 具有良好的英語口語和書面表達能力。
工作地点
臨沂市-蘭山區-泰魯時代城
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田女士/人力資源主管
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泰魯控股集團有限公司
房地產開發,廣播/影視
300-499人
不需要融資
泰魯控股集團是一家跨行業、跨地區多產業融合發展的大型綜合性企業集團,總資產約200億元,年銷售額102.7億元。國際區總部(上海),以全球化視野和戰略思維,鏈接不同國家和地區,布大產業賽道:城市服務商產業、精細化工產業、生物醫藥產業。截止目前,集團員工配備了獨立的員工宿舍、員工食堂等。公司始終堅持“為你極致用心”的服團,于香港創立融資平臺,港魯集團。局多元化業務,與國內外合作伙伴建立緊密合作關系。公司布局三大產業賽道,國際區總部位于上海,山東區總部位于臨沂,并于韓國創立美妝科技公司TL集憑借高素質的管理團隊和不斷進化的創新和開拓能力,探索企業可持續,多元化山東區總部(臨沂),現有員工500多人,公司軟硬件配套齊全完善,更為發展的新模式。務理念,“讓每一位員工在企業這個平臺上得到自由、健康和全面的發展”的人泰魯控股集團致力于做全球最專業的產業集成商與城市服務商,業務涉及三才觀,以卓越的企業實力與人文關懷,將企業打造成臨沂優秀企業名片之一。
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