崗位職責:
1) 專業內容策劃與創作
A. 撰寫/審核疾病科普、診療流程等醫學內容(圖文、短視頻、長文章)
B.將復雜醫學知識轉化為患者易懂的語言,同時確保100%專業準確性
C.開發結構化內容模板(如:糖尿病管理“5步法”、癌癥早篩“3大信號”)
(2) 醫學文獻與指南轉化
A. 跟蹤最新臨床指南(如NCCN、中華醫學會)、新藥研究進展
B.提取關鍵信息,生成患者版解讀(如“2024版高血壓指南5大變化”)
(3)醫生內容賦能
A.為平臺醫生提供科普內容素材庫(含參考文獻、合規話術)
B.設計“醫生創作工具包”(病例分享模板、短視頻腳本范例)
(4)醫學質量控制
A.全流程內容審核,建立三級審核機制:醫學編輯→主治醫師→科室主任,維護醫療禁用詞庫(如禁用“根治”“特效”等絕對化表述)。
B.循證醫學支持,所有內容需標注參考文獻(UpToDate/PubMed來源),對爭議性內容設置風險提示。
C.重大醫學進展24小時內響應(如干細胞新藥國家審批、2型糖尿病防治指南更新等)。
(5) 臨床場景化運營
A.線上醫生診療環節需要推送的醫療科普內容(如2型糖尿病飲食控制方案);
B.開發診后隨訪內容包(如干細胞移植后30天內每日注意事項);
C.醫患溝通輔助,開發設計醫生快捷回復模板(含醫學話術+人文關懷話術);
D.診后患者教育資料,患者診后可以自動推送電子版、打印版診后教育資料等;
(6)數據與合規
A.監測內容運營價值指標(如閱讀后咨詢轉化率、診后復查提升數據等);
B.配合用戶運營、新媒體運營,監測相關內容數據,并不斷測試A/B話術的運營出具差異性;
C.定期檢查內容庫內容的合規性;
D.建立醫療糾紛溯源機制,建立線上醫生、用戶運營、售后客服、陪診等醫療流程的日志監測和內部監察制度,確保內容的合法依規性。
任職要求:
硬性要求
(1)臨床醫學/藥學/護理學本科及以上,碩士優先;
(2)3年以上三甲醫院臨床、互聯網醫學編輯、醫藥企業內容運營或編輯經驗;
(3)獨立完成過≥10篇SCI級醫學內容轉化案例
能力要求,
(1)精通醫學文獻檢索(PubMed/CNKI)
(2)熟悉GCP、ICH等醫學寫作規范
(3)能用患者可理解語言解釋醫學專業術語