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崗位職責：
1. 協調車輛交付流程
- 與售前、售后團隊配合，確保門店內的車輛交付順利進行。
- 負責新車交付前的檢查（PDI），確保車輛狀態符合交付標準。
2. 文件與手續辦理
- 協助客戶完成車輛登記注冊，包括車管所登記、車牌申請等，并與第三方機構協調分工。
- 準備交付所需的文件、禮品及其他相關材料。
3. 庫存車輛管理
- 按照廠家標準維護待交付新車的狀態，定期巡檢在庫車輛，確保其符合交付條件。
4. 客戶溝通與服務
- 在交付過程中解答客戶疑問，包括上牌政策、保險、充電樁安裝等，提升客戶滿意度。
- 根據客戶需求推薦適合的衍生業務（如延保、精品加裝等）。
5. 交付儀式與體驗優化
- 組織交付儀式，增強客戶的品牌認同感。
- 收集客戶反饋，優化交付流程，提升整體服務體驗。

任職要求：
1. 教育背景：大專及以上學歷，汽車相關專業優先。
2. 工作經驗：有汽車行業工作經驗者優先，尤其是有交付相關工作經驗者。
3. 專業知識與技能：了解汽車相關知識，熟悉汽車交付流程和手續辦理；具備一定的客戶服務技巧，能與客戶良好溝通交流；熟練使用Word、Excel等辦公軟件。
4. 個人素質與能力：具備良好的溝通能力和服務意識，熱情、耐心、細心；有較強的組織協調能力和團隊合作精神，能與不同部門人員協作完成交付任務；具備較強的問題解決能力和應變能力，能快速處理交付過程中出現的問題；有責任心，工作認真負責，注重細節。
5. 其他要求：擁有有效駕駛證，且具備一定的駕駛經驗；能夠適應不定期的加班
有汽車銷售經驗優先考慮