職位描述
可轉(zhuǎn)正實習證明售后客服VIP客服售前客服全白班普通話無明顯地方口音朝九晚六電子商務互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務
此崗位不含銷售性質(zhì)！！！
工作內(nèi)容：
1、幫助用戶解決咨詢、售后等問題，跟進用戶的需求;
2、及時反饋和協(xié)助處理異常情況，并與用戶做好溝通;
3、分析日常碰到的問題，從業(yè)務鏈路上發(fā)現(xiàn)和推進用戶體驗的提升。
◇崗位要求：
1、專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當放寬，性別不限；
2、具備基本的電腦操作等；
3、良好的語言表達能力和服務意識；
4、普通話流利無明顯口音，有良好的抗壓能力；
5、打字速度適中
◇工作時間：
固定朝九晚六 一周單雙休
◇薪酬待遇：
1、綜合收入月平均試用期3.5K+綜合收入4200-7000+；薪資績效掛鉤績效不封頂，多勞多得
2、福利：五險、有食堂、生日福利、節(jié)日福利；春節(jié)正常放假，公司不定期組織團建活動。不包吃住不接受居家辦公的
公司晉升：
運營方向：客服專員-團隊主管-現(xiàn)場主管-運營經(jīng)理-項目經(jīng)理
品質(zhì)方向：客服專員-質(zhì)檢員、培訓師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理
綜合方向：客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
工作地點
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)皇氏數(shù)智公園A10棟3-8樓
入職公司信息
- 入職公司: 杭州筍尖網(wǎng)絡科技有限公司
- 公司地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道66號皇氏數(shù)智公園A10棟
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
藍女士/招聘主管
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人力寶科技有限公司邦芒人力旗下人力寶科技有限公司專注一站式人力資源解決方案，主營業(yè)務包括：人事外包、業(yè)務流程外包、眾創(chuàng)平臺、招聘服務外包、技術(shù)服務外包、企業(yè)福利平臺、園區(qū)運營、法律咨詢服務等。從2015年開始，邦芒集團布局全球，陸續(xù)在香港和美國等地設立公司，用全球視野向各類企事業(yè)單位提供品質(zhì)化、系統(tǒng)化、定制化的人力資源服務，也為越來越多的跨國企業(yè)提供落地化的服務。邦芒人力集團，創(chuàng)建于2007年，總部位于上海，業(yè)務涵蓋服務外包、人事代理、人力資源SaaS服務、企業(yè)福利平臺、法律咨詢、產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營、招商引資、財稅代理、產(chǎn)業(yè)投資等多航道業(yè)務，并積極探索IT研發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)直聘平臺等創(chuàng)新領(lǐng)域，以業(yè)務協(xié)作、資源交互的協(xié)同增效模式，打造一站式全產(chǎn)業(yè)鏈集團型企業(yè)。 17載耕耘，集團已實現(xiàn)全國核心市場布局，同時陸續(xù)在香港和美國等地設立公司，目前全球直營分公司已有228家，服務雇員超80萬人。匠心17年，邦芒堅持以技術(shù)為驅(qū)動，積極探索新模式、新業(yè)態(tài)，為推進穩(wěn)就業(yè)、保民生不斷努力。“大智興邦，大品傳芒”，未來，我們將繼續(xù)與合作伙伴共建人力資源生態(tài)系統(tǒng)，面向社會提供更優(yōu)、更專業(yè)的人力資源生態(tài)解決方案！
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