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售后工單處理客服(雙休+工作餐+五險)

4000-5000元
  • 南寧西鄉塘區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招15人

職位描述

網絡客服電話客服倒班制坐班無銷售性質電子商務在線生活服務(O2O)
無銷售性質?。。?
公司平臺奇兵到家:給各電商平臺家電家具商家提供售后安裝服務,客服處理平臺的咨詢和投訴
發薪日:10號
崗位職責:
1、主要負責處理平臺投訴、爽約的訂單;
2、通過電話安排,聯系師傅進行處理;
崗位要求:
1、熟悉電腦操作者優先打字速度50字/分以上;
2、有良好的溝通表達能力,語言表達邏輯清晰,反應靈敏;
3、能接受撥打電話的工作(不含銷售性質,電話了解投訴情況);
能適應早晚班,上班時間:早班:08:00 -16:30;中班:9:00-18:00;晚班:13:30-21:30雙休(每周安排連休兩天,月休八天)
福利待遇:試用期3200無責底薪+提成 轉正后4000底薪(含800績效)+提成
我們包含工作餐、五險、年休假、節日禮品/禮金、過節費、工齡獎等福利待遇!

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工作地點

南寧西鄉塘區中盟科技園3號樓3層302-1

職位發布者

秦女士/人事

三日內活躍
立即溝通
公司Logo廣西阿泰信息科技有限公司
廣西阿泰信息科技有限公司2016年成立于廣西首府南寧市,注冊資金1000萬元,是一家集研發、推廣數字化產品及服務的高新技術企業。公司實力打造“奇兵到家”全國家居售后服務平臺,是一個專注于家居售后“安裝無憂”的上門安裝服務的O2O互聯網平臺。奇兵到家平臺自搭建以來,發展勢如破竹,至今平臺累計入駐專業認證技能服務者(師傅)已超過200萬+,業務范圍覆蓋全國600多個城市,3000多個縣區,全國鄉鎮區域覆蓋超99%,服務商家企業130萬+,服務家庭3000萬+。平臺7年時間與全國各大電商平臺有長期合作,和天貓、京東等平臺達成戰略合作,成為官方售后服務平臺。公司秉承誠信為本、開放共贏、追求卓越的價值觀,以“服務一口價,售后全托管”為宗旨,以“打造上門服務奇兵勁旅,服務全國千家萬戶”為愿景,力爭讓有生活服務的地方就有奇兵到家。2025年品牌創新發展大會“數智創新獎”2024年國家高新技術企業2024年網易家居中國家居冠軍榜“創新風尚品牌獎”2024年中國家居行業價值100公司 2024年互聯網家居售后服務平臺師傅全國覆蓋行業第一 2024年“環球甄選”年度服務榜樣2024年中國企業服務創新伙伴獎2024年年度最具商業價值企業 2023年度高新技術企業2023年中國高成長年度品牌2022年度中小型科技企業高新技術企業2020年“奇兵到家”取得計算機軟件著作權2019-2023年度納稅信用“5連A”企業2019年-2022年連續獲得廣西區、南寧市“守合同重信用”企業2019年注冊“奇兵到家”商標如果您認為自己是優秀的,請加入廣西阿泰,我們將為您提供: 1、薪酬回報:提供極具競爭力的薪酬待遇及激勵機制,高于同行業平均水平。2、朝九晚六,雙休,節假日帶薪假期。3、職業發展:表現突出可晉升管理崗位,大量管理崗位虛位以待。4、為員工購買社會保險,享受法定的帶薪年休假、婚假、產假、護理假、喪假等。5、提供免費工作餐+員工停車補貼。6、傳統節假日禮品+節日禮金。7、定期團建、不定期組織各類文體活動,豐富員工生活。我們的員工以90+后為主,氛圍超級好,是一只年輕有活力、有朝氣的團隊!在這里,你不必擔心職場勾心斗角,不必迎合他人,我們不來這一套!在這里,只需要你認同:我們是一個團隊!在這里,我們尋求多元化的個性,但我們需要你在工作上全力以赴。還等什么?我們期待你的簡歷。
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