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（一）工作內(nèi)容
負責接聽廣西區(qū)內(nèi)10086人工臺熱線電話，為客戶提供業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴受理、建議記錄等，優(yōu)質(zhì)的電話服務。
（二）任職要求
1、學歷要求：大專及以上
2、工作經(jīng)驗：有客服經(jīng)驗/能力較強人員，學歷放寬至高中/中專
3、善于溝通，表達流利，有同理心，熱愛客服行業(yè)
4、打字要求：30字/分鐘，掌握電腦基本操作，學習及理解能力好
（四）薪酬班時
1.、綜合月薪：底薪+補貼+績效+獎金；工作效率影響薪酬浮動，多勞多得
新入職員工 2000~3000；成熟員工 2800~5000；優(yōu)秀員工5000~8000
2.、班時安排：7點 - 23點輪班制，無通宵班，日工作8小時左右，月休7天-8天
（五）員工福利
1.電車充電；員工食堂；獨立吸煙區(qū)；健身休閑室；24h冷暖氣；
2.交通補貼、晚班補助、節(jié)日禮品、年終獎、帶薪年假，團建活動等；
3.繳納五險一金；婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等，制度規(guī)范；
4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務知識培訓，享有培訓補貼；快速晉升機制及構(gòu)架完善的發(fā)展平臺；
工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅賴路6號。