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更新于 6月10日

線上客服專員

5000-10000元
  • 上海嘉定區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班售前客服汽車后市場新能源汽車汽車4S店/經銷商
崗位職責: 1. 通過公司微信、小程序、電話溝通,處理客戶的咨詢問題,提供專業的解答和建議。 2. 保持與內部團隊的溝通協調,確保客戶需求得到及時滿足。 3. 維護平臺正常運營,處理客戶投訴和售后服務。 4. 電話回訪半年未回購客戶,了解原因,跟進開單 5. 領導下發的臨時工作任務以及做好會議紀要工作。 崗位要求: 1. 具備良好的溝通能力和協調能力,能夠快速了解客戶需求并提供解決方案。 2. 熟悉手機操作,具備一定的汽車知識。 3. 具備良好的服務意識,能夠主動跟進客戶需求,提供優質的客戶服務。 4. 有相關工作經驗者優先,如客服、銷售、電子商務等。 5. 本崗位為單休崗,休息需避開周末 福利待遇: 1.早九晚六,中間休息1小時,到點下班,不加班; 2.底薪+提成(售車提成面議),每日工作午餐 3.社保公積金;年底紅包;節假日福利; 4.不定期團建,旅游,下午茶

工作地點

上海市嘉定區新勤路159號3號樓2樓

職位發布者

趙先生/法人

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上海濤云汽車銷售服務有限公司是一家專業的二手車收購、零售及批發服務商。公司自2016年創立以來秉承:合作、共贏、高效的經營理念與眾多知名品牌(特斯拉、蔚來、理想、小鵬等)達成合作;以專業的零售及批發渠道經驗拓展設立了全國多家城市分部,目前已設立上海總部、四川成都分部、貴州貴陽分部、廣東深圳分部、廣東佛山分部。
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