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更新于 5月9日

項目組長(審核 客服 標注)(BPO)

4000-7000元
  • 重慶永川區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

BPO行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
工作內(nèi)容: 1、負責根據(jù)部門下發(fā)的考核指標制定團隊工作計劃,并將考核指標有效分解到各個 TL; 2 、負責工作計劃的實施與控制,完成部門下發(fā)的績效目標; 3、負責監(jiān)督各業(yè)務(wù)團隊工作流程及規(guī)章制度的執(zhí)行; 4、負責業(yè)務(wù)團隊的文化建設(shè); 5、定期與各部門溝通需求,不斷改進; 6、較強的溝通能力及問題解決能力,需日常與業(yè)務(wù)方進行流程、規(guī)則的溝通、執(zhí)行、落地及復(fù)盤。 崗位要求: 1、3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、熟練掌握電腦基本操作,熟悉office辦公軟件的操作; 3、擅長團隊數(shù)據(jù)分析,并能為團隊品效改進提供專業(yè)輔導(dǎo),牽引團隊強拿結(jié)果 4、有自我的主見和引導(dǎo)能力,能進行團隊人員梯隊培養(yǎng)和團隊建設(shè);

工作地點

重慶永川區(qū)永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園(B區(qū))

職位發(fā)布者

鐘先生/招聘主管

昨日活躍
立即溝通
重慶文德數(shù)字科技有限公司
文德數(shù)慧創(chuàng)立于2017年,在北京、深圳、上海、香港、杭州、合肥、重慶等地布局,擁有多處運營基地,具備完善的本地化、專業(yè)化交付能力。公司深耕金融及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),以做最優(yōu)秀的企業(yè)數(shù)字化解決方案提供商為愿景,面向海內(nèi)外大力拓展互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化運營、智慧解決方案與金融科技等技術(shù)服務(wù),致力于為客戶輸出價值,高效滿足客戶的服務(wù)要求。公司具備CMMI3資質(zhì)及地理信息測繪資質(zhì),核心技術(shù)團隊具備平均15年以上的海內(nèi)外IT服務(wù)行業(yè)積累及成功案例,擁有廣泛而多樣化的IT服務(wù)能力。產(chǎn)品能力包含互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化運營解決方案、智能客服解決方案、地圖數(shù)據(jù)服務(wù)、銀行風險管理解決方案、IFRS9減值準備計算引擎等。在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化運營、智慧金融領(lǐng)域持續(xù)深耕細作。我們秉承嚴謹、科學(xué)化管理的理念,堅持以不斷完善自我,不斷提高客戶滿意度為宗旨,為客戶交付高可靠、高穩(wěn)定的系統(tǒng)產(chǎn)品及服務(wù),為員工提供專業(yè)知識儲備及個人發(fā)展的平臺。
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