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更新于 4月3日

連鎖酒店前臺服務員

5000-7000元
  • 北京豐臺區
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

經濟型酒店包吃包住八小時工作制全勤獎金五險一金績效獎金優先連鎖店,麗楓喆啡
崗位內容: 1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結賬等工作,同時協調各部門工作。 2. 積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。 3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準確性。 4. 協助管理層做好日常行政工作,維護公司品牌形象。 任職要求: 1. 具備相關酒店前臺工作經驗,了解酒店行業和前臺工作的流程。 2. 具有出色的溝通協調能力,善于處理突發事件,具備一定的問題解決能力。 3. 為人誠信、穩重、有耐心、熱情、細致入微,且身體健康,能夠適應輪班制工作。 4. 具備較強的英語聽說讀寫能力,能夠與外籍客人用英語交流。

工作地點

北京豐臺區蓮花池東路122-2號(北京西站地鐵站北出口步行400米)

職位發布者

韓女士/人事

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北京麗秀千美商貿有限公司
公司位于北京站西街1號,是一家綜合性集團公司,旗下經營3家超市,與其它公司聯營公司5家,規模涉及到車站配套服務多項業務,形成了北京站商業圈,企業信譽良好,發展前景優良,發展空間很大。
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