職位描述
投訴客服轉(zhuǎn)接客訴不銷售輕松好上手
崗位職責(zé)：
1.處理客服升級投訴，通過轉(zhuǎn)接方式回復(fù)客戶。
2.具備較強的溝通能力以及同理心。
3.深挖客戶訴求，積極協(xié)調(diào)方案解決客戶問題。
崗位要求
1.具備客服經(jīng)驗
2.有客訴經(jīng)驗/半年以上電銷、客服、銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮
3.具備較強的溝通能力
薪資：
無責(zé)底薪2600+績效+其他專項獎金激勵綜合工資5K-7K
上班時間：
早班：（9：00-18：00），晚班：（11：00-20：00），月休6-7天
入職五險一金，福利多多，晉升發(fā)展機會大，公司本著公平、公正、公開原則，有合理完善的晉升規(guī)則，不會任人唯親，公平競聘，員工-組長-主管-經(jīng)理，為績優(yōu)人力提供更多的晉升機會~
工作地點
重慶沙坪壩區(qū)自貿(mào)大廈
入職公司信息
- 入職公司: 深圳美團優(yōu)選科技有限公司
- 公司地址: 溫州樂清市虹蒲大道與雙嶼路交叉口東240米博科樂清物流園
- 公司人數(shù): 20人以下
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
何蔚雨/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
上海活多多企業(yè)服務(wù)外包有限公司活多多創(chuàng)立于2019年，匯集十多位行業(yè)的專家，創(chuàng)立之初即獲得社保科技、中財資本、火山石資本數(shù)百萬天使投資；是以技術(shù)+平臺為驅(qū)動的靈活用工解決方案服務(wù)商，致力打造一個一站式的靈活用工服務(wù)平臺，為企業(yè)優(yōu)化用工模式，結(jié)合人工智能技術(shù)的應(yīng)用，做企業(yè)人力成本的智慧管家；公司網(wǎng)址：www.huodd.net公司地址：上海市寶山區(qū)蘊川路489號科創(chuàng)一號產(chǎn)業(yè)園7號樓221-A-3(近1號線共富新村）
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