崗位職責
1.商品管理:對于商品的效期管理、品質管理、損耗管理負責,協助門店的水產養殖和提供宰殺履約服務;
2.進銷存管理:負責前置倉內門店的收貨、上架、庫存、庫位的管理工作,優化庫內的動線和庫位;對于商品、物資、設備、資產的進出庫安全和準確性負責;
3.履約服務:按要求保質保量快速履約客戶訂單,不斷追求降本提效,致力于為客戶提供更好的服務,降低客訴,不斷精益求精;
4.人員管理:負責店內人員招聘、培訓、考勤管理,做好團隊建設,降低離職率,不斷提高作業人效
5.數據管理:按要求對各項運營指標進行監控和分析,制定有效策略并嚴格執行,確保目標達成;
6.業務協同:配合總部各項決策在一線的實施落地;協調各部門處理異常事件,維護周邊社區關系;為門店的正常經營和安全運營負責;上級交辦其他工作。
崗位要求:
1. 2年以上線上前置倉管理工作經驗,精通前置倉門店管理全流程,了解零售相關的法律法規;
2. 有以客戶為中心的服務意識,有耐心、保持熱情和積極心態,執行力強,具備抗壓能力,愿意接受挑戰,以結果為導向;
3. 專科及以上學歷,薪資:底薪4500+績效0~2000元,每日10h,上六休一;
4. 有前置倉行業 小象超市、樸樸超市、叮咚買菜、或盒馬鮮生、永輝線上履約經驗優先;
【薪資待遇】:
底薪4500+績效0~2000元,每日10h,上六休一;
【崗位亮點】
超市新供給發展空間大,業務拓展范圍廣,發展速度快,個人可獲得快速歷練與自我成長
【績效考核】
1.庫存管理:庫存庫位準確率
2.損耗率:店責過期損耗
3.效率指標:分揀準時率、單均人力成本
4.服務體驗:中差評率,缺貨退款率,錯漏揀率,消息回復率
5.上級安排的其他事項執行力