崗位職責:
1.國際客戶支持:
o協助銷售團隊與潛在客戶進行溝通,提供產品相關資料和技術支持,促進銷售機會的轉化。
o支持國際客戶的售后服務需求,確保客戶滿意度,協調解決客戶在產品使用中的問題。
2.產品推廣與品牌建設:
o執行國際市場的產品推廣策略,協助組織參與國際展會、學術會議及線上推廣活動。
o支持品牌建設和市場宣傳工作,協助產品宣傳內容輸出、彩頁、宣傳視頻等。
3.線上營銷運營:
o定期進行海外社媒賬號的運維和宣傳。
o定期進行國際營銷站的新聞及行業知識分享輸出。
4.銷售底價政策:
o協助制定產品銷售底價政策,并定期進行更新和維護。
5.客戶化項目:
o對客戶化價格以及包裝進行可行性評估和分析。
6.市場調研與分析:
o進行國際市場的調研,分析目標國家和地區的行業趨勢、競爭態勢、客戶需求以及政策法規。
o定期跟蹤國際市場的變化,收集客戶反饋和市場信息,為公司提供市場動態與改進建議。
7.跨部門協作:
o與研發、產品、銷售、客服等部門密切合作,確保產品的市場適應性和客戶需求的滿足。
o支持跨部門協調,推動國際市場項目的順利進行。
任職要求:
1.學歷要求:
o本科及以上學歷,國際貿易、市場營銷、英語、生物醫學等相關專業。
2.工作經驗:
o1-3年國際市場拓展、國際銷售支持、國際業務或相關工作經驗。
o有體外診斷行業、醫療器械、制藥等行業背景者優先。
o有國際市場業務開拓、國際展會經驗者優先。
3.專業知識與技能:
o具備一定的市場分析和調研能力,能夠根據市場需求調整市場策略。
o良好的英語溝通能力,能夠進行流利的英語書面和口語交流。
4.個人素質:
o良好的夸團隊協調能力,能與不同部門溝通并及時解決問題。
o較強的自我驅動力和團隊合作精神,能夠適應快節奏和挑戰性強的工作環境。